第三章第二三节旅游者.ppt

２、宗教的影响 主要是指：不同的宗教有不同的价值观和行为准则，从而导致不同的消费模式。如：伊斯兰教的教规规定每一个有能力的穆斯林平生都要作一次长途旅行，到麦加去朝觐；佛教的教徒则希望到各佛教圣地去拜佛、还愿，等。 传说女皇武则天出生时，有一只彩凤绕她家房屋翱翔了一圈，便向东山飞去了。时任都督的武父一时兴起，遂将利州（广元古称）西山改为乌龙山，东山唤名凤凰山，以示纪念。1988年修建凤凰楼。 皇泽寺，是中国唯一的女皇帝武则天的祀庙，位于四川省广元城西嘉陵江畔，气势宏大，殿宇轩昂，身价非凡，1961年由国务院公布为首批全国重点文物保护单位。 * * * “华侨”，仍保留本国公民身份，包括已取得居住国永久居民身份者，仍然受到本国法律保护。华侨的范畴不包括因公在外工作者，留学生，对外援建工作人员。 华人是对华夏儿女的统称，在国内特指不拥有中国国籍的华夏儿女。 * 社会旅游又称社会补贴旅游，是指对于收入过低的社会阶层，有些国家采取通过由国家地方政府工作单位工会或家庭户主所隶属的其他组织提供补贴或资助的办法，以帮助他们能够参加到旅游或度假活动中来。 * 是莫卧儿王朝第5代皇帝沙贾汗为了纪念他已故皇后阿姬曼·芭奴（????? ???），即泰姬·玛哈尔而建立的陵墓，被誉为“完美建筑“。又称为“印度的珍珠“。由于周围工厂排放大量有毒气体导致酸雨过多，原本洁白的泰姬陵出现片片黄斑。难怪文物界人士多少年来一直抱怨说，泰姬陵在哭泣。 * 划分依据 类 别 是否跨越国境 国际旅游者；国内旅游者 出行目的 消遣型旅游者；差旅型旅游者；家庭及个人事务型旅游者 出行区域远近划分 区域旅游者；国内旅游者；国际旅游者； 洲际旅游者；环球旅游者 出行的旅游组织形式 团体旅游者；散客旅游者；包价旅游者 旅游费用来源 自费旅游者；公费旅游者；社会旅游者； 奖励旅游者 享受程度 豪华旅游者；经济等旅游者 旅游交通方式 航空旅游者；铁路旅游者；公路旅游者： 水上旅游者 旅游活动内容 文化旅游者、人文旅游者、观光旅游者、访古旅游者、会议旅游者、疗养旅游者及专项旅游者(如特种旅游) 划分依据 类 别 按年龄 划分 1、少年游客(6一16岁)；2、青年游客(16一40岁)； 3、中年游客(40一60岁)；4、老年游客(60岁以上) 按性别 划分 女性游客、男性游客（我国男性游客可占到整个国内旅游者总数的70%） 按受教育程度划分 小学、初中、高中、大学、硕士研究生、博士研究生学历 按社会职称或职务划分 初级职称游客、中级职称游客、高级职称游客； 或分为科级干部游客、处级干部游客、厅局级干部游客、省部级干部游客 按家庭收入划分 1、高收入旅游者(家庭年人均收入3万元以上)； 2、中高收入旅游者(家庭年人均收入1万一3万元)； 3、中等收入旅游者(家庭年人均收入5千一1万元)； 4、中低收入旅游者(家庭年人均收入2500一5000元)； 5、低收入旅游者(家庭年人均收入2500元以下)。 按职业 划分 我国最新的职业分类标准将全体劳动者分为8个大类，共1800多种职业 二、旅游者的需求特点 按不同标准划分的旅游者，其特点是不同的。 根据游客出行目的划分的旅游者，需求特点如下： (一)消遣型旅游者 1、该类型旅游者在全部外出旅游人数中所占比例最大 2、消遣型旅游者外出旅游的季节性很强 3、消遣型旅游者在对旅游目的地的选择以及对出发时间选择方面，拥有较大程度的选择自由 4、消遣型旅游者在旅游目的地的停留时间一般较长 5、由于自费的缘故，消遣型旅游者大都对价格较为敏感 (二)差旅型旅游者 1、数量相对较少，但出行次数频繁 2、在对旅游服务的要求方面，他们较强调舒适和方便，因而消费较高 3、由于他们的出行是出于工作业务的需要，因而少受季节的影响，甚至没有季节性 4、对目的地、动身时间、旅游方式的选择性较小或者根本没有选择余地 5、在价格方面不太敏感 (三)家庭及个人事务型旅游者 P57 既有消遣型和差旅型旅游者的特点，又不同于二者： 出游的季节选择性差，偶发性和时间限制性强； 因自费消费，对价格敏感，需要经济实惠的服务和设施； 食宿亲朋好友处较多，使用目的地设施较少； 旅游需求因目的而各异和复杂，共同点较少，难以一概而论。 具有较高文化修养，求知欲望强。 具有某种专长或具有特殊的兴趣，希望能与同行交流得到知识与专业的提高。 要求旅游线路设计具有文化科普内涵和连续性，喜欢重游和深层游，满足探索和钻研的需要。 (四)文化科普型旅游者P57 （五）特种旅游者的特点 1、特种旅游者的消费价值取向侧重于自主性和目的性。 2、旅游者本身对行程的组织有较高的自主性和能动性。 3、特种旅游的线路和活动区域较特殊。 4、出游方式特殊：自驾、徒步、狩猎、