第3讲 电子商务的相关环境.pptVIP

第 3 章 电子商务的相关环境 引例: 网上交易挑战传统的税收管理模式 1.案例回放 淘宝网某店主张某偷逃国家税款受法律制裁事例简介 2.相关链接 2007年3月商务部公布《关于网上交易的指导意见(暂行)》，规定网上开店者要进行工商登记。 我国“十一五规划”中明确提出，要研究制定鼓励电子商务发展的财税政策，要求有关部门“本着积极稳妥推进的原则，加快研究制定电子商务税费优惠政策，加强电子商务的税费管理”。 3.1 电子商务的社会环境 3.1.1 社会的经济环境 电子商务是—种经济活动，因此经济环境对电子商务的发展起到了巨大的支持作用。 电子商务的经济环境可以从宏观、中观和微观 三个层面来考察。 3.1 电子商务的社会环境 3.1.2 社会的文化环境 电子商务平台的开放性将全球联为一体，但每个国家或地区的语言、文化、环境等都不相同，因此每个企业或个人在保障交易的顺利完成时也需要了解一定的语言、文化等环境因素。 实 例 [实例1] 通用汽车公司不理解为什么雪佛莱的Nova车型在拉丁美洲卖不出去，后来发现 “nova”在西班牙话中是“开不动”的意思。 [实例2] 百事可乐“come alive”的广告活动在中国彻底失败了，因为它被翻译成“百事把你的祖先从坟墓中叫出来了”。 [实例3] 另一家卖罐装婴儿食品的公司在包装箱上印着一个很漂亮的婴儿照片。这种罐装食品在其他市场上部卖得很好，但在非洲部分地区却卖不动，后来发现这地方的人认为食品包装上的照片就是食品成分。 3.1 电子商务的社会环境 3.1.3 电子商务与社会的道德伦理 1.电子商务带来的道德问题 (1) 隐私问题 (2) 网上发布虚假、不健康甚至违法商业信息 (3) 垃圾邮件问题 (4) 知识产权问题 (5) 诽谤 (6) 电子商务中的欺诈行为 2.解决电子商务道德问题的对策 (1)管制 (2)预防 3.2 电子商务的管理环境 3.2.1 电子商务的法律环境 1.电子商务涉及的法律问题 (1) 电子合同问题 (2) 电子合同的法律效力问题 (3) 电子合同的成立问题 (4) 商业信用制度 (5) 安全与保密 (6) 知识产权 (7) 隐私权保护 (8) 电子支付 3.2 电子商务的管理环境 2.电子商务的立法原则 (1) 开放、中立原则 (2) 确定性和简单性原则 (3) 安全原则 (4) 弹性原则 (5) 协调性原则 (6) 保护消费者权益原则 3.2 电子商务的管理环境 3. 国际电子商务法律环境 (1) 联合国 电子商务示范法》、《电子签名示范法》 (2) 美国 《数字签名法》、《全球电子商务纲要》 (3) 欧盟 《电子签名统一框架指令》 4. 国内电子商务法律环境 3.2 电子商务的管理环境 3.2.2 电子商务的政策环境 《中国电子商务发展战略纲要》 《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》 3.2 电子商务的管理环境 3.2.3 电子商务与税务问题 1.美国政府坚持电子商务免税 2.国际组织的态度 3.欧盟的态度 4.对电子商务开征新税的设想 “比特税” 5.我国电子商务税收对策 (1) 中性、公平原则 (2) 优惠原则 (3) 以现行税制为基础的原则 3.3 电子商务的技术环境 3.3.1 电子商务的软硬件平台 1.硬件平台 (1) 服务器 (2) 客户机 (3) 数据通信的传输介质 (4) 数据通信系统 (5) 第二代互联网 (6) 无线通信与移动电子商务 3.3 电子商务的技术环境 2. 软件平台 (1) 网络操作系统 (2) 常用的网络通信协议 (3) 网络应用软件 (4) 数据库 (5) 专用开发工具 (6) 电子商务应用平台 3.3 电子商务的技术环境 3.3.2 通信技术 1.TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol）协议是Internet的标准通信协议，它由传输控制协议（TCP）和互联网络协议（IP）组成。 2. IP地址 IP地址：IP地址是区别TCP/IP网络上每一台计算机的惟一标识。一般用点分十