权变管理理论教材.pptxVIP

制作人：第三组;基本介绍;权变管理理论（contingency theory of management）是20世纪60年代末70年代初在经验主义学派基础上进一步发展起来的一种管理理论。 权变是指“随具体情境而变”或“依具体情况而定”，即在管理实践中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变。 ;进入七十年代以来，权变理论在美国兴起，受到广泛的重视。权变理论的兴起有其深刻的历史背景，七十年代的美国，社会不安，经济动荡，政治骚动，达到空前的程度，石油危机对西方社会产生了深远的影响，企业所处的环境很不确定。但以往的管理理论，如科学管理理论、行为科学理论等，主要侧重于研究加强企业内部组织的管理，而且以往的管理理论大多都在追求普遍适用的、最合理的模式与原则，而这些管理理论在解决企业面临瞬息万变的外部环境时又显得无能为力。正是在这种情况下，人们不再相信管理会有一种最好的行事方式，而是必须随机制宜地处理管理问题，于是形成一种管理取决于所处环境状况的理论，即权变理论，“权变”的意思就是权宜应变。 ;主要代表人物;权变理论认为，每个组织的内在要素和外在环境条件都各不相同，因而在管理活动中不存在适用于任何情景的原则和方法，即：在管理实践中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变，没有什么一成不变的、普适的管理方法。成功管理的关键在于对组织内外状况的充分了解和有效的应变策略。权变理论以系统观点为理论依据，从系统观点来考虑问题，权变理论的出现意味着管理理论向实用主义方向发展前进了一步。该学派是从系统观点来考察问题的，它的理论核心就是通过组织的各子系统内部和各子系统之间的相互联系，以及组织和它所处的环境之间的联系，来确定各种变数的关系类型和结构类型。它强调在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变，针对不同的具体条件寻求不同的最合适的管理模式、方案或方法。 ;权变理论的核心是使组织适应环境,即当环境复杂、市场进一步细分,企业需要专业的团队深入触及新的业务领域,以掌握市场动态、发现需求、开发提供新的合适的服务。此时,嗅觉不灵敏、运营欠灵活的综合业务部门难以承担新的发展需求,于是企业对组织进行差异化重组,扩充子系统,分散职能,相关专业的部门或子公司适时建立,以适应新的环境。 ;世界上没有一成不变的管理模式。管理与其说是一门理论，更不如说是一门实操性非常强的技术；与其说它是一门科学，更不如说它是一门艺术，权变管理能体现出艺术的成分。一名高明的领导者应是一个善变的人，即根据环境的不同而及时变换自己的领导方式。权变理论告诉管理者应不断地调整自己，使自己不失时机地适应外界的变化，或把自己放到一个适应自己的环境中。 管理学派的主张适应了科技、经济、政治上的剧烈变动以及职工队伍中文化科技水平的变动的要求，因此，在20世纪70年代曾风靡一时。;（1）对组织结构模式的研究： 权变理论对组织结构模式的研究有两种不同的思路。 第一：把组织的任务和完成任务所需要的技术作为组织结构的重要决定因素。 英国女学者琼·伍德沃德在20世纪60年代曾研究了工艺技术对组织结构的影响，她发现，成功的企业都具有与其技术水平相适应的组织结构。近年来的其他研究也表明，技术对结构的影响在小企业中最大，在大企业中则对较低层次的组织的影响较大。 ;第二、以环境因素为依据对组织结构进行设计。 这以劳伦斯和洛希为代表，他们认为，没有一种最好的组织方法，一切以环境因素而定，他们用。分化。一词来表示一个企业适应于外部环境而划分为各个小的单元的程度。用°整体化。来表示协调和所达到的统一。分化程度越大，则组织越复杂，分化程度大的情况是变化速度快情报确定性低反馈时间间隔较长，整体化程度大的情况是运用正式的权利等级制度的管理、计划、程序、规则以及其他较为正式的管理措施；运用跨职能部门的工作队或队长更自由式的信息交流、以知识专长而不是以正式权威为依据的影响力，以及其他较为正式的工作协调手段。分化程度越大，对整体化的要求就越强。;美国的赫里格尔(Don?He台iewl)和斯洛坎姆(John?W.Slocam)根据这两个方面的影响，把企业分为四种模式。 ①外部环境因素变化快，内部各产品之间工艺技术差别大，组织设计按产品划分为各个事业部； ②外部环境因素变化快，内部产品品种多但工艺差别不大，采用矩阵式组织结构，各组织之间存在较多的正式和非正式联系； ③外部环境较稳定，产品品种简单，工艺技术较稳定，采用直线职能式组织结构； ④外部环境非常稳定，产品单一，采用高度集权式组织结构。 ;（2）对管理方式的研究。 美国的麻省理工学院教授麦格雷戈曾于1957年提出了X一Y理论，美国学者莫尔斯和洛希通过实验却发现，两种理论都不是灵丹妙药，因此提出了一种超Y理论朴，其要点是 ①人们是怀着不同的动机和需要加入工作组织的