演讲与口才销售演讲沟通技巧.ppt

一、“说得好卖得好” ——销售演讲的作用 在一个销售演讲的现场，你面对着许多听 众，介绍着自己公司的产品…… 你在问自己： “凭什么他们要买我的产品？” 是因为——？ 知名品牌 款式新颖 功能齐全 性能稳定 经久耐用 价格便宜 使用方便 售后服务好 显示品位 同类最佳 唯一产品 急于使用 我说得好 我的真诚 我的热情 我的执着 我的形象好 我的一再鼓励 客户之所以购买我的产品 是因为 我的 ————“说” 知名品牌 款式新颖 功能齐全 性能稳定 经久耐用 价格便宜 使用方便 售后服务好 显示品位 同类最佳 唯一产品 急于使用 ———— 因为我的“说”而知道 我说得好 我的真诚 我的热情 我的执着 我的形象好 我的一再鼓励 ———— 因为我的“说”而感知 精彩的销售演说 最终赢得购买者！ 在上帝赋予人类的所有才能中，没有比拥有演讲天赋更珍贵的东西了。享有它的人所掌握的权力比一个伟大的国王所掌握的权力更持久。在世界上，他们是一种独立的力量。 ——温斯顿 · 丘吉尔 ■ 是人才者不一定有口才，有口才者必是 人才，而且是不可多得的人才。 ■ 人才是宝，口才是金，拥有口才，就是 拥有实力。 ■ 西方社会认同 “三大法宝 ”： 舌头、金钱、电脑。 口能言之，身能行之，国宝也； 口不能言，身能行之，国器也； 口能言之，身不能行，国用也； 口言善，身行恶，国妖也。 敬其宝，重其器，任其用，除其妖。 ——江泽民引用荀子《大略篇》 美国中学生流行的口号： 未来的美国， 让不会演讲的人走开！ “销售的讲台， 让不会演讲的人走开！” 销售演讲，您有没有胆？演讲的大敌是 —— 怯场 为什么怯场？ —— 陌生感 惧强感 高期值 备不足 ■ 会议的档次、演讲的作用、预期的效果、 听众的地位、听众的能力、听众的人数 与演讲的紧张程度成——正比 ■ 演讲的经验， 对演讲稿、听众、环境的熟悉程度 与紧张程度成——反比 二、李阳“不要脸” ——自信沉着 克服怯场的办法： ▲ 自信积极（笑对演讲，笑对人生） “这个世界上，没有人能够使你倒下，如果你自己的信念还站立的话。” —— （美国）马丁 · 路德 ·金 ▲ 精心准备（像运动员那样去准备） 突击收集材料（熟悉关于产品的方方面面） 亲自动手写稿 反复修改完善 理解熟读背诵 边说边记边动 照镜录音录像 “一场完美的演出来自充分的精心的准备” ▲ 勤于实践（游泳中学游泳） “学习演讲没有其它法子，只有演讲，演讲，还是演讲。” “让每次演讲提高一个百分点。” ▲ 现场排除（灵活应用，“药到病除”） 现场排除怯场七大法 第一法：语言暗示法——10句话 1、我行，我棒，我能成功！（我的亮点，我的胆） 2、我已作了充分的准备。 （吃一颗定心丸） 3、很多时候，听众是看不出演讲者的恐惧的。 （我一定笑得很真诚） 4、其实，大多数人都不会演讲。