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图书馆变革的趋陈传夫武汉大学信息管理学院2008年10月
图书馆变革的趋势 陈传夫 武汉大学信息管理学院 2008年10月23日 要点 我们的职业传统 为什么要考虑变革? 图书馆变革趋势是什么? 图书馆职业的传统 3R(right time, right book, right user) 3C(collection, classification, cataloging) 图书馆职业传统 图书馆服务的价值 衡量图书馆服务效益 图书馆职业的传统 对社区的贡献 得到重视 馆员的价值 世界图书馆的收藏(OCLC) 全球图书馆员:69万人(OCLC) 图书馆职业服务的价值 衡量图书馆服务的价值的办法之一是用支出回报分析法 地方税收投入1美元每个公共图书馆会向图书馆客户提供收益约1-10美元 图书馆物流 美国 中国 图书馆作为公众有价值的处所 世界每6个人中至少有1人是图书馆登记用户 全球图书馆登记用户: 11亿人 全球人口总数62亿 我国公共图书馆总藏量 2002年公共图书馆累计总藏量达42628.3万册 普通高校图书馆有一般图书72551.898万册,电子图书1809.7765万片。中国科学院图书馆系统拥有图书771万册 图书馆加大了电子资源采购的力度 图书馆职业面临新的信息使命 过去50年产生的科技数据相当于过去5000年的总量 九五期间科学家用于获取科学数据经费达240亿元。社会科学研究课题中约30%经费用于书刊资料收集 科学数据共享产生的效益还比较低 网上中文信息资源仍然比例很低 图书馆面临新的服务环境:联结时代 由模拟进入数字环境,图书馆收藏功能受到挑战 图书馆天然担负着信息搜集、组织、保存、提供利用的天然职能 联合国教科文组织公共图书馆宣言,1994 信息资源正在由模拟形态转变为数字形态 全球数字化资源在快速增长 2006年Google可搜索80多亿网页超过10亿张图片 没有任何一所图书馆可以收藏这些资源 文献结构由线性到多维,图书馆面临淡化的危险 传统文献书目控制 网络文献则是立体、多维的网状结构,由节点、链、网络组成 网络信息的权威度、客观性、时间性、完整性、可信度难以保证 数字对象成为信息组织、存储、访问、管理的基本单元(静态文档对象,流媒体对象,复合数字对象) 数字环境下信息获取,强调的是资源探索(resource discovery )(陈亚宁) 如果不采用新的信息组织方式,图书馆就与一般的信息机构没有区别,图书馆面临被淡化的危险。 读者更依赖通过网络获取信息,图书馆面临边缘化的危险 2006年11对全国31个省、自治区和直辖市,涉及8570名18-69岁受访者的调查表明,电视是我国公众科技信息的最主要来源(91.0%) 通过对六个国家3300人的调查,OCLC发现,有84%的用户使用搜索引擎开始信息搜索,只有1%的人从图书馆网页上开始信息的搜索 读者信息消费习惯的变化,挑战着图书馆的文献交流功能。仅仅将图书馆看作信息中心,图书馆有边缘化的危险。 书刊垄断与成本增长图书馆服务效益难以保证 1972年出版的《红楼梦》一本定价3.7元,1996年出版的定价54元,2003年出版的达68.5元 美国研究图书馆1998-99年与1985-86年期间相比,用于期刊的采购费用比用于图书的采购费用增加了2.7倍,但购买的品种则下降了6% ARL统计,2005年美国大学图书馆用于购买期刊的费用与1986年相比,涨幅高达302%,平均每份期刊涨幅为167% 经费短缺和价格上涨更进一步加剧了图书馆资源的贫乏状态 其他信息行业的竞争导致图书馆出现“去职业化”危险 数据库提供商 网络搜索服务提供 商业化数字图书馆 商业化的文献传递 负载广告的免费内容提供等等 这些市场力量正在与图书馆争夺用户资源 “知识资源数据库”的《中国学术期刊网络出版总库》基本完整收录了我国学术期刊 6642种,占我国同类期刊的93%,该总库总文献量达2100多万篇,文献收全率达到99.9% 图书馆外包市场也在快速成长 其它信息职业与图书馆的竞争正在日益弱化图书馆的职业特性 新的信息使命挑战图书馆战略管理 资源配置 文化与语言 如果图书馆不能担当这些使命,图书馆就会成为信息时代的落伍者 图书馆面临新的服务环境:信息消费者出现的新特征 自助 Self-service: moving to self-sufficiency 满足 Satisfaction 无缝 Seamlessness 面临新的服务环境:他们在与图书馆职业竞争读者 商业化的信息服务与图书馆争夺读者市场 网络与图书馆争夺读者市场 信息技术改变了读者习惯 国家科技基础条件平台 与图书馆职业争夺读者市场(WWW Growth) Google与图书馆争夺市场 Google Print for Libraries scan plan 网络与
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