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电子商务供与应链管理

电子商务概论 INTRODUCTION OF ELECTRONIC BUSINESS (第3版) 邵兵家 主编 高等教育出版社 2011年4月 ;第5章 B2B电子商务与供应链管理; 学习目标;B2B电子商务与供应链管理 ;5.1 B2B电子商务及其价值;从技术发展的角度,企业间电子商务的发展经历了三个阶段。 第一阶段,企业内部的互联(Intranet)。 此阶段任务,企业首先要建立内部的局域网,实现企业内部的信息、设备等资源的共享,并利用局域网实现企业员工之间及职能之间真正的协同工作。 此阶段目标,主要是控制企业内部成本,提高管理生产效率。;第二阶段,企业与企业的互联(Extranet)。 随着企业内部网络不断向外延伸,企业将自己的局域网与那些与自己有密切业务关系的企业的网络进行互联,企业可以与自己的业务伙伴(供应商、经销商、服务商等)随时保持联系与沟通,不断拓展自己的业务。 此阶段的目标,主要是降低销售成本,提高交易效率。 企业常常通过防火墙(Firewall)隔离与企业无关的网络用户,这一阶段的商务软件主要是基于EDI的解决方案。;第三阶段,电子商务(E-commerce)。 这是一个战略转变,企业开始在网上进行电子交易,并通过整合内部业务来推动企业实现网上交易方式的转变。 这一阶段的商务软件,主要是基于Web的解决方案,如IBM的E-Business,和HP的E-Service,涉及相关行业和关联业务的电子商务处理。 此阶段的目标,主要是拓展市场范围、寻求更多商机,增加销售收入。;5.1.2 B2B电子商务平台分类 从大的类别来说可分为两大类,第三方B2B电子商务平台和企业B2B电子商务平台。 1. 第三方B2B电子商务平台 是面向中间交易市场的电子市场。它将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所,为交易活动中买卖双方提供信息发布、贸易磋商服务,帮助双方顺利达成交易的网络服务平台。;第三方B2B电子商务平台相当于传统贸易中的交易市场,如广交会、中博会等。 目前,国际上比较知名的第三方B2B电子商务平台有敦煌网、阿里巴巴、环球资源网、万国商务网。 国内比较知名的第三方B2B电子商务平台有中国制造网、慧聪网、沱沱网等。;2. 企业B2B电子商务平台 是大型企业自建B2B电子商务网站来开展商务活动。企业通过电子商务来降低成本、提高销售量,如海尔、联想等推出的网上采购和网上分销。 企业B2B电子商务平台大多是面向制造商或面向商业的垂直电子市场。 垂直电子市场分为两个方向,上游和下游。 生产商或零售商可以与上游的供应商之间形成供货关系,如戴尔计算机公司与上游的芯片和主板制造商之间的合作。;生产商与下游的经销商可以形成销货关系,如Cisco与其分销商之间进行的交易。 这种模式下的B2B网站类似于在线商店,这一类网站其实就是企业网站 是企业直接在网上开设的虚拟商店,可以大力宣传自己的产品,用更快捷、更全面的手段让更多的客户了解自己的产品,促进交易。 也可以是商家开设的网站,这些商家在自己的网站上宣传自己经营的商品,目的也是用更加直观、便利的方法促进和扩大销售。 ;5.1.3 B2B电子商务的价值 ;5.2 第三方B2B电子商务平台;与传统市场形态相比,第三方B2B电子商务平台的具有如下特点: (1)交易模式多样化、交易撮合自动化 (2)产品提供个性化、组合化 (3)发现买方与卖方的过程高效化 (4)价格发现动态化、多样化(固定、动态价格) (5)交易支持复杂化 交易支持包括物流、支付、信用;5.2.2 第三方B2B电子商务平台的分类 如表5.1所示矩阵的四个象限 横向坐标MRO---Maintenance,Repair,Operations 表示交易的维护、维修、运行设备的物料和服务 MRO:指非生产原料性质的工业用品 这一维度主要反映企业通过第三方B2B电子商务平台购买什么(What)、营运投入(Operation)、制造投入(Manufacturing)等具体营运管理问题。 分为直接MRO和间接MRO ;直接MRO,对于采购的要素具有明确的指向性,通常表现为行业垂直型平台 间接MRO,对于采购的要素没有明确的指向性,通常表现为综合型平台 纵向坐标:采购策略,旨在确定物资采购及操作执行的管理原则,提高采购效率、采购操作规范性、采购总成本的控制水平。分为系统性采购策略和实时采购策略。;系统性采购策略:按照一定的生产计划制定相应的采购计划,按照安全库存制定采购时间,按照采购程序作出采购行为。 实时采购策略:按照企业生产过程的现实需要,特别是没有进入系统性采购计划的特殊需求进行的即时采购。 ;纵向分销商第三方B2B电子商务平台的特点:满足企业系统性采购策略,直接MRO 主要目的:企业战略性采购直接的生产资料

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