重点客户开发以及维系.ppt

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重点客户开发以及维系

1、制定系列集团购车的政策 2、针对集团客户举办一些团购会 3、通过集团的办公室主任,将团购招募信 息传递出去 4、举办一些集团客户上门提共试驾的活动 5、组织一些集团客户进行金融座谈会的聚餐 1、定期回访维系集团客户,保持热度 2、重大节日的短信问候 3、定期上门拜访,赠送一些小礼物 4、适时的举办一些体育活动,拉近关系 2015年1月 集团客户开发以及维系 一、集团客户的概念 二、玉林集团客户重点开发 四、集团客户的维系方法 三、集团客户营销思路 五、集团单全年目标 一、集团客户的概念 集团客户是指以组织名义与一个公司签署协议,订购并使用该公司通信产品和服务, 并在该公司建立起集团客户关系管理的法人单位及所附属的产业活动单位。 集团业务的客户竞争,关键在于运营商是否有一个闭环的管理过程, 必须通过内部前后端协同优化,从客户需求发现, 到需求确认、方案制定、执行,以及售后服务,提供集团客户优质的服务。 二、玉林集团客户重点开发 三、集团客户营销思路 四、集团客户的维系方法 五、集团单全年目标 集团目标 1月份 2月份 3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 10月份 11月份 12月份 合计 4 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 25

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