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第1章 电子商务网上购书信息管理系统
1.1用户需求的分析与处理
1.1.1 任务名称:用户需求的分析与处理
1.1.2 任务描述
依据电子商务的特点与基本流程以及用户需求调查报告,通过理解需求阶段的目标,给业务上下文和系统功能建模,在完整的用例模型中记录系统需求,完成需求模型报告,最后依据需求模型报告进行产品需求规格说明书的撰写。
1.1.3 任务分析
需求分析人员要按“初始、细化、构造与移交四步走”的路线,通过“以目标为基础、以用例为中心的三次迭代式需求分析”的过程来完成对用户需求的分析。
(1)第一次迭代(初始):学会进行项目目标分解、进行项目目标可研分析,构造提交项目目标模型,形成项目大纲。
(2)第二次迭代(细化):学会进行用例图建模,进行客户需求分析,构造提供软件功能模型,形成客户需求文档。
(3)第三次迭代(构造):学会对用例进行“三位”一体的描述方式,分析软件用例的动态行为,构造提交用例的业务流程图、实体类图、原型图,形成产品需求说明书。
需求验证(移交):学会从需求类型与属性角度评估需求的质量,移交产品需求说明书
1.1.4网上购书业务流程
1.1.5 需求分析人员分析用户的需求
第一步:细化并分析用户需求
对比较复杂的用户需求进行建模分析,以帮助软件开发人员更好地理解需求。
第二步:撰写产品需求规格说明书
需求分析员按照指定的文档模板撰写《产品需求规格说明书》。如果待开发的产品分为软件和硬件两部分的话,则应当撰写《软件需求规格说明书》和《硬件需求规格说明书》。
第三步:进行需求确认
1.需求建模
(1)目标模型
步骤:
第一步:建立业务目标到软件功能目标的转化模型
第二步:建立业务限制因素到软件非功能目标的转化
第三步:建立软件功能目标与非功能目标之间的双向束定关系
经过综合得到如下关系模型:
?
2)用例模型
用例模型是系统既定功能及系统环境的模型,它可以作为客户和开发人员之间的契约。用例是贯穿整个系统开发的一条主线。一个用例模型包括了系统的所有用例,它是系统所有可能用途的总和。
蓝星网上购书信息管理系统用例一览表如表1-1所示:
(3)业务对象模型
2.撰写需求规格说明书
《产品需求规格说明书》的重点是阐述“做什么”,而不是阐述“怎么做”。《产品需求规格说明书》应当正确、清楚、无二义性、一致、完备、可实现以及可验证。
“正确”是《产品需求规格说明书》最重要的属性。真正的困难是开发者和用户自己都不明白用户究竟“想要什么”和“不要什么”。为确保需求是正确的,开发方和用户必须对《需求规格说明书》进行确认;清楚的需求让人易读易懂,不在于文档的厚度;
“无二义性” 是指每个需求只有唯一的含义。如果一个人说的话,不同的人可能有不同的理解,那么这句话就有二义性。如果需求存在二义性,将会导致人们误解需求而开发出偏离需求的产品。为了使需求无二义性,人们在写《产品需求规格说明书》时措词应当准确,切勿模棱两可。
“一致”(Consistent)是指《产品需求规格说明书》中各个需求之间不会发生矛盾。矛盾常常潜伏在需求文档的上下文中。“完备”(Complete)是指《产品需求规格说明书》中没有遗漏一些必要的需求。人们往往倾向于关注系统的特色功能,而忽视了其它一些不起眼的但却是必需的功能。
“可实现”意味着在技术上是可行的,并且满足时间、费用、质量等约束。经过双方确认的《产品需求规格说明书》相当于商业合同,如果开发方不能够实现《产品需求规格说明书》中的内容,那就是违约,可能会被罚款的。《产品需求规格说明书》中的各项需求对用户方而言应当都是可验证的(Verifiable)。如果需求是不可验证的,那么用户就无法验收软件,可能会发生商业纠纷。
1.2项目计划安排
1.2.1 任务名称:项目计划安排
蓝星网上购书管理信息系统项目计划安排
1.2.2 任务描述
编写蓝星网上购书信息管理系统用于协调所有项目计划编制文件、指导项目执行和控制的文件。要清楚地描述出:
–项目划分的各个实施阶段
–每个阶段的工作重点和任务是什么
–完成本阶段工作和任务的人力、资源需求,时间期限
–阶段工作和任务的成果形式
–项目实施过程中对风险、疑难、其他不可预见因素等的处理机制
–各任务组及开发人员之间的组织、协调关系等。
1.2.3 任务分析
根据《GB8567-88计算机软件产品开发文件编制指南》中项目开发计划的要求,结合实际情况调整后的《项目计划书》主要内容索引如下:
项目概述
-项目目标
-产品目标与范围
-假设与约束
-项目工作范围
-应交付
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