酒店客房信息管理系统的方案设计书与实现.docVIP

指导教师对课程设计（论文）的评语（工作态度、任务完成情况、能力水平、设计说明书（论文）的撰写和图纸质量等）： 成绩 指导教师签字 年 月 日 目 录 第一章 需求分析 4 1.1开发背景 4 1.2功能描述 4 1.3 业务流程分析 5 第二章 数据流程分析 6 2.1数据流程图 6 2.2 数据字典 6 第三章 概念模型设计 8 第四章 逻辑模式设计和优化 9 第五章 物理设计和实施 11 5.1 创建数据库 11 5.2 程序以及调试和使用说明 13 第六章 课程设计心得体会...............................................................32 参考文献.............................................................................................33第一章 需求分析 1.1开发背景 90年代中期，由于Internet 的迅速普及，使Intranet成为Internet技术在企业管理信息系统中的应用和延伸，形成了集计算机，计算机网络、数据库、分布式计算等于一体的信息技术综合体，它打破了时间和地域的界限，使信息交流变得快捷、准确，为建立现代企业管理信息系统提供了充足的条件。企业信息管理系统在此基础上延伸、扩展，使之上下、内外全面贯通。引入Internet后，形成了新型的浏览器/服务器（Browser/Server）结构,而传统的客户机/服务器（Client/Server）结构在这方面就远不及B/S结构。 近年来，宾馆业迅猛发展，市场的竞争日趋激烈，全面提高宾馆的软件管理水准，已成为宾馆业发展的当务之急。尤其是对于星级宾馆，既需要完成前台的一些服务工作，还需要完成后台的管理工作。然而，传统的人工管理模式已经远远不能满足有效、快捷地处理经营中产生的大量信息数据的需要，从而使得企业决策层无法及时、准确地掌握一线资料，继而影响对市场进行正确地分析和预测。像沿海城市三星级以上宾馆引进外方管理，使小部分宾馆管理水准几乎接近或达到国际水平。但对占80%以上的广大中小型宾馆来说，是难以做到的。因此，欲在竞争中甩开对手，取得优势，必须在经营、管理、产品、服务等方面具备独到之处。而对宾馆的经营状况起决定作用的是客房的管理。简单的服务标准已不是制胜的锦囊，只有管理做到最细微之处，才能让顾客体会到宾馆服务的高标准、高质量，而准确、快速、周全往往就是最基本的成功要素。 传统的管理方法已经不能适应现代社会的需要，因此采用电脑管理业务、财务等诸多环节已成为推动宾馆业迅速发展的先决条件，宾馆客房管理信息系统是各大中小型宾馆所需要使用的一个管理系统。 客房管理系统是典型的信息管理系统,其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库而对于后者则要求应用程序功能完备,等功能描述 图1 业务流程图 第二章 数据流程分析 2.1数据流程图 数据流程图如图2所示。 维修信息 客房信息 客房信息 客房状态 客人信息 入住登记 帐务信息 入住信息