陕西华远医药集团管理人才开发问题探究.doc

陕西华远医药集团管理人才开发问题探究摘要：企业常常因为这样那样的原因而忽视了管理人员开发的重要性，企业在对管理的认识上存在的误区制约了企业在管理人员开发上的实践。因此，管理人员的开发具有十分重要的意义。通过对华远公司管理人才开发的调查分析，分析华远公司在管理人才开发方面所存在的问题，进而提出可行性方案。 关键词：人力资源 决策能力 管理能力 1华远公司简介 陕西华远医药集团有限公司是经陕西省人民政府批准，于2000年8月29日正式挂牌成立的大型国有医药流通企业，是由原陕西省药材公司、陕西省医疗器械公司，陕西医药大厦、陕西省医药经济技术对外合作公司及五家省级公司、十家地、市、县级医药药材公司重组并改制而来。公司以物流配送，零售连锁、医疗器械总代，总销以及电子商务为核心业务，拥有经营品种12000余种，与全国近4000个医药工商企业、医疗单位建立了良好的商务合作关系，是全国各大知名药厂的战略合作伙伴。 华远医药集团永远把走过的路当奋斗的起点，不断挑战自我，超越自我；永远视企业的信誉、质量、服务为生命，不断发展自我，完善自我；永远以“团结、拼搏、务实、高效”的企业理念，致力于陕西医药事业的发展；永远以经营专业化，管理科学化、服务人性化、机构扁平化为方针，一如既往，勇于攀登，不断进取，为构建和谐社会作出应有贡献。 2 华远公司人才开发的基本现状 通过调查问卷的方式对华远公司的管理人才开发的现状调研，其过程如下： 调查方法：问卷调查法。调查对象：公司内部管理人才。 为了保证调查结果的全面客观和真实，调查方式将采用随机方式，发放调查问卷。样本数为50，占公司管理人才总数80%，具有一定的代表性。此次共发放份问卷，回收45份问卷。其中高层管理者8名、中层管理者25名、基层管理者12名，问卷的有效率为90%。调查问卷的填写是实行无记名，这样可以保护员工的隐私。 2.1华远公司管理人才的基本构成 据调查问卷数字汇总反映，在接受问卷调查的华远公司管理者中，共有8名高层管理者，25名中层管理者，12名基层管理者。其中基层管理者多为门店的服务人员的直接领导。年龄在25岁以下的管理者有18名，约占总数的40%；在25-35岁的管理者有19名，约占总数的42%；35-50岁的管理者有5名，约占总数的11%；50岁以上的管理者仅有3名，约占总数的7%。 管理者最高学历为大专的有8名，约占总数的18%；最高学历为本科的有27名，约占总数的60%；最高学历为硕士或双学士的有9名，约占总数的20%；而最高学历为博士的则仅有1名，仅占总数的2%。 2.2华远公司管理人才的培养方式 据调查数据显示，华远公司管理人才多数是由内部提拔得到的，少数基层管理人员外部招聘选拔。而内部培养则基本通过培训实现对管理人才自身知识能力的提升。由调查数据可以看出，华远公司是有相关的培训开发制度的。参加过新员工培训的管理人才是45名，占总数的100%，也就是说所有进入华远公司的职员都有参加新员工培训的经历。 华远公司在对管理人员进行培训时采用的开发培训方式，占比例较大的是授课、案例讨论教学、情景模拟或行为示范模拟和工作轮换。选择授课的管理人员有45名，占总数的100%；选择案例讨论教学的有43名，占总数的95%左右；选择情景模拟或行为示范模拟的有39名，占总数的87%左右；选择工作轮换的有43名，占总数的95%左右。而选择师带徒的导师制仅有12名，占总数的27%左右；选择教练的仅有9名，占总数的20%；选择挑战性工作的委派和突破性学习的仅有3名，占总数的7%左右。 2.3华远公司管理人才的选拔方式 调查显示，华远公司的管理人员是通过公开招聘、内部竞争上岗或民主选举、企业内部提拔任命和上级组织直接任命四个方式来选拔人才的。在接受调查问卷的45名华远公司的管理人员中，有3名是通过公开招聘走上管理岗位的，有12名是通过内部竞争上岗或民主选举走上管理岗位的，有23名是企业内部提拔任命的，有7名是上级组织直接任命的。 3华远公司管理人才开发现存的问题及原因 3.1华远公司管理人才开发现存的问题 3.1.1培训方式单一 根据调查问卷可看到，在“您认为企业对员工培训工作的重视程度”中，82%左右的管理人员认为华远公司对员工的培训工作有注意，但应加强力度；13%左右的管理人员认为华远公司对于员工的培训工作不够重视，由此看看来，华远公司对于员工的培训工作不够重视。而培训方式则是授课或是情景模拟这一类比较普遍的方式。这对于企业的员工来说，吸引力是不够的。 3.1.2管理制度不健全，重“人治”轻“法治” 在调查过程中，可以发现华远公司的管理制度不够健全，重“人治”轻“法治”，公司