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商业信誉，售后服务和质量保证
售后服务和质量保证书
售后服务（相关备件供应和售后技术服务支持）
我公司对中标货物除完全响应招标文件合同条款对伴随服务和售后服务的所有要求外，还按照以下条款提供优质和完善的售后服务：培训员资质：对回访中发现的问题及时进行解决，并填写回访记录表随时优惠提供备品备件，优惠提供产品更新、改造服务； 质量保证
“精益求精，服务用户”是 公司的质量方针，反映了本公司的质量宗旨和质量方向，我们承诺本公司销售的所有产品质量精良。为了使用户达到100%的满意，我们严格按照ISO9001质量管理体系的要求并根据本公司的实际情况制定了以下质量控制措施：
产品售前质量控制措施：
1、选择制造厂家：在完全满足用户技术要求的基础上，选择优质、先进的品牌产品保证产品质量过硬。针对国产产品：由采购部到制造商处进行实地考察，根据制造商综合实力选择供货方。针对进口产品：首选在国内有代表处或在国内有国外厂方直接授权的制造商，保证进口产品在国内的技术服务及售后服务。
根据制造厂的资质是否齐全尤其是具有权威部门颁发的产品质量资格认证证书、产品的市场占有率、用户反馈情况等选择制造商。
2、产品验收：货到我公司后由采购部质检人员负责产品出售前的质量检查和检验工作，依据《采购产品质量验收标准》对各种型号采购产品的外观、零部件、技术、文件、出厂合格证等是否齐全进行验收，并及时向质检部反馈检查落实情况。保证提供的设备和材料是全新的、完整的、原装的，并在各个方面符合合同规定的质量对回访中发现的问题及时进行解决，并填写回访记录表
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