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商场的组织
商场的组织机构
商场的机构设置是为了加强经营和管理,这种机构的建立要本着“精简、统一、效率、节约”的精神,机构不庞杂,不重叠,分工合理,责任明确,不搞令出多门,办事不拖拉,不推倭,讲实效,讲实际,讲实绩。
本着精简机构、强化职能、统一管理、提高效益的指导思想,商场应做到:
①机构设置合理,强化管理职能,满足教学需要。
②实行统一领导,集中人、财、物优势,做好一线的经营和服务,做到专业管理和综合管理相结合。
③着眼于内部的独立核算和相对独立核算,压缩各项费用开支,实现对商场的企业化管理,提高经济效益。
鉴于商场为教学性质,需要体现基本的运营管理体制,需要设置业务、财务和营业等机构,建议具体设置经理办公室、市场部、销售部、采购部、财务部、人力资源部、行政部、客户服务部。
1.经理办公室
(1)在经理领导下,负责组织安排总经理办公会议议程,并做好记录,发布会议纪要,检查落实执行情况
(2)组织起草商场综合性的工作计划、报告、总结、规划、通告和规章制度等有关文件,并督促实施。
(3)负责协调各部、室共同办理的综合性工作,安排全场性会议。
(4)正确使用管理商场印鉴、介绍信,起草商场公文、函电。
(5)负责商场公文收发,文件资料打印,文书档案及“三密”文件的管理。
(6)负责企业大事记的记录、整理和行政管理有关的统计工作。
(7)负责接待安排外来工作人员;接待、处理有关商场行政工作的来信、来访。
(8)安排和有关企业的协作会议。
(9)负责商场信息收集、整理、编写、反馈及上报工作;办好内部刊物,负责新闻的日常管理。
(10)负责商场的法律事务。
(11)负责商场值班室、经理办公室及领导的公务用车。
(12)负责商场企业管理和服务管理工作。
(13)办理总经理交办的其他有关行政方面的工作。
2.人力资源部
(l)在总经理领导下,负责编制和制定全场人员的用人计划;按规定办理人事调配任免手续。
(2)负责制定有关劳动人事规章制度,管理员工的请假、销假、考勤。考核、鉴定和奖惩工作。
(3)负责员工劳动合同的管理工作。
(4)办理员工各类技术职务系列的考评、报批的具体工作。
(5)检查、了解员工工作情况并制定培养教育计划。
(6)办理员工的工资、福利、奖金的评定、调整工作;按规定编制和上报劳动工资、人事统计报表。
(7)负责管理全场临时用工指标。
(8)负责人事档案管理。
(9)负责工作证和服务证章的管理。
(10)接待和办理有关劳动人事的外调和信访工作。
(l2)负责干部考核、培养、晋升、聘免的工作。
(13)协助经理和上级有关部门交办的其他有关人事工作。
3.财务部
(1)在经理领导下,负责管理商场各项经费和编制各项经费预算。
(2)按照核定的各项财务预算,分配和管理各项预算内外经费。
(3)根据《会计法》,按照会计制度,正确、及时地进行会计核算,按期编报财务报表,负责保管会计档案。
(4)根据财务会计法律、规章、制度,监督各项开支,指导、监督、审计企业所属各独立核算单位、报账单位的财务工作和各实物保管人的财产账目工作。
(5)参和企业涉及财务收支经济合同的签订。
(6)编制财务计划,并按时编制财务分析报告。
(7)负责企业经济分析(商品流转分析、利润分析、商品流通费用分析、资金分析)和财产管理,组织好库存商品的定期盘查和财产大检查。
(8)负责内部银行管理,负责筹措资金和资金调控。
(9)管理收银系统的业务及各商店主管会计的考核。
(10)配合劳动人事部做好专业人员的培训。
(l1)建立健全的财务制度和票流、物流、手续制度。
(12)办理领导交办的其他有关财务工作。
4.市场经营部
(1)在经理领导下,负责全场经营管理工作。
(2)负责编制商品流转计划并检查执行情况。
(3)指导商店做好商品经营结构调整;有效利用新的促销方式和方法,组织展销和促销活动,搞好销售;负责销售合同管理。
(4)负责编制进货计划,严格掌握进货渠道,保证进货质量;负责派出人员的审查。
(5)负责招商、引厂进店的审批和检查。
(6)负责商品质量、物价、计量、商品退换货的管理。
(7)负责对市场需求、商品资源、市场价格、消费者需求变化、市场占有率等做出预测分析,为经理决策提供可靠经济资料。
(8)负责协调、组织商品陈列、橱窗布置、商场内外装饰事宜。
(9)协助广告公司做好广告及对外业务宣传工作。
(l0)负责外经外贸的业务工作。
(11)配合劳动人事部做好专业人员的培训工作。
(12)办理领导交办的其他有关业务方面的工作。
5.行政部
(l)在经理领导下,负责全场后勤管理工作。
(2)负责各种办公用品的采购、配发。供应保管和结算工作。
(3)负责全场房屋、营业设施、办公设备等固定资产的登记建账;会同财务审计部进行财产检查和在库物品的盘查。
(4)负责工作服制作、发放和保
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