从4Ps到3Rs+4Ps──对经典营销理论再思考.pdfVIP

第 期 李轶敏 等 从 到 ‘ 孔 对经典 营 销 理论 的再思考 — 人 人 到 对 经 典 营 销 理 论 的 再 思 考 — 李轶 敏 王 邵 潭 湘潭机 电高等专 科学校 管理 系 , 开 “ 摘 要 随 着社会 坏挽 与 市场 环 境 的剧 变 专 家断言 世 界经济 始 进 入 了 服 务 经济 时代 ” , 而 服 务 营 铂理 念 的提 出, 还 雷 要在 营 铭 理 论 的深 度 止 获得 支撑 , 本 文 。 因 此 而 尝 试 对经 典 营梢 理 论进 行 审视 和 思 考 从 氏 到 ‘ 关镇 词 营 铭 组合 顾 客 忠 诚度 相 关翎 售 中图分类号 一 眼 , 叫 , 眼 , 鳍 “ 口 ” 呀 川 随着 科学技 术和 企业 管理水平 的全 面提 高, 消 费者 购 买 能 力 的 增强 和 需求 趋 向 的变 , , 已 。 化 服 务 因素在 市场 竞争 中 逐渐 取代 产 品质量 和价 格而 成为竟 争的新焦 点 有 人据此 “ ” 。 ,