浅析增加网站人文关怀提高用户体验.pdfVIP

ＷＷＷ．０２７ＸＣＷ．ＣＯＭ DD 武汉学车 增加网站人文关怀提高用户体验 今天想说的是增加网站人文关怀提高用户体验，何谓 “人 文关怀”呢？大致可以解释如下： “人文关怀”,普通人的理解很简单,就是对人的关怀。 “人文”是一个内涵极其丰富而又很难确切指陈的概念， “人文”与人的价值、人的尊严、人的独立人格、人的个 性、人的生存和生活及其意义、人的理想和人的命运等等 ＷＷＷ．０２７ＸＣＷ．ＣＯＭ DD 武汉学车 密切相关。 好了，了解了这些东西，我们就应该对此有一个初步的认 识，我们要做的就是将网站与人文关怀有机的结合。 我们研究的步骤是：提出问题--分析问题--解决问题--总 结并发散，我们首先提出以下问题： 1.网站的面向对象是谁？ 2.网站人文关怀和用户体验的关系是什么？ OK，先来回答第一个问题，我们网站的面向对像是谁，我 ＷＷＷ．０２７ＸＣＷ．ＣＯＭ DD 武汉学车 用一个字回答，面向对象是”人 “。即然是人，就是有血 有肉，有情有感的。 再来看第二个问题，我们面向的对象是人，那么我们要以 人为根来构建网站或者服务。先以例子说明： *百度搜索支持 “自然语言”，特有分词与划词技术，这点 在实际使用中即可体验得到，用百度的一句广告语 “我知 道你不知道知道你不知道”，这句话如果让Google 来分 词，基本上很难，但百度能做得很好，在用户使用过程中， ＷＷＷ．０２７ＸＣＷ．ＣＯＭ DD 武汉学车 一般正常的人搜索的是自然语言，而不是过于书面话或者 机器式的语言，所以 会给用户以温暖的感觉。 *前些天admin5 开始在首页免费展示网站banner，这样的 做法，会使用户感觉站长站很贴近用户，虽然这种做法会 给admin5 带来好处，但你想一下，这种做法是双盈的，给 你的站以展示宣传机会同时也给admin5 以更好的吸引用 户，这也是最好的事情解决办法，很值得推荐。 ＷＷＷ．０２７ＸＣＷ．ＣＯＭ DD 武汉学车 例子还有很多，仅举两个来说明一下，我们可以看出，网 站的人文关怀就是为了增加用户体验。 可是我们怎么来增加网站的人文关怀呢？ 1.增加网页设计的柔和性，普遍性，不要以个人过于独特 的视角设计，要站在最普遍的基础上设计。 2.在网站建设过程中,增强用户心理，心情，感受的考虑。 3.网页内容增加可读性，增强贴近生活，贴近自然化的内 容构建 ＷＷＷ．０２７ＸＣＷ．ＣＯＭ DD 武汉学车 4.渗入到用户的日常生活中，增加用户对网站的粘度和用 户对网站的亲切度。 下面是一个小小的做法： 我们都有收到过我们注册网站的邮件，我们来看几个，并 做以对比： 邮件一： Hello,大苹果! We’venoticedthatyou’venotbeenactiveonAcidStudioz ＷＷＷ．０２７ＸＣＷ．ＣＯＭ DD 武汉学车 forquitesometimenow,andwemissyou! Couldwenottemptyouback? Ifyoudon’trememberyourpassword,youcanrequestither e:/forums/login.php?do=lostp w Wehopetoseeyousoon [b]Pleasenotethisisanautomatedservice^[/b] KindestRegards ＷＷＷ．０２７ＸＣＷ．ＣＯＭ DD 武汉学车 AcidStudioz 邮件二： Hi，亲爱的MySpace 用户！ 最近还好吗？好久没见，你是不是忙着去拯救全人类了？ 休息一下吧，最近听到好多新歌，有王力宏的《落叶归根》， 薛之谦新专辑的主打歌，还有ChristianKleine 的 《RealGhosts》，绝对令人心醉的原声吉他，最适合夏天听。 这是一个BlackFriend 推荐给我的，那家伙还偶尔放一些 ＷＷＷ．０２７ＸＣＷ．ＣＯＭ DD 武汉学车 自己的HipHop 上来，我觉得挺合我口味，尽管他只是个 Underground。管他呢，玩得开心就行了。 现在朋友们中都在流传LilyAllen 的故事，那丫头本来是 一个小小的销售员，居然不到一年里，靠几首单曲就变成 全英国最红的流行歌手，但这丫头嘴刁得很，擅长骂人和 抱怨社会，真不知道英国的唱片公司老板知道了这件事之 后是怎么想的。不过我在听了她的歌曲后，也觉得确实不 错，挺有感觉的，至少比雪村强多了。我把地址给你吧， ＷＷＷ．０２７ＸＣＷ．ＣＯＭ DD 武汉学车 有空你也听听。 我身边好