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- 2017-09-11 发布于湖北
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启明星辰公司客户服务指南
(V5.3)
北京启明星辰信息安全技术有限公司
客户服务指南
目目 录录
目目 录录
1 服务分类服务分类1
服务分类服务分类
2 产品质量保证期的定义产品质量保证期的定义3
产品质量保证期的定义产品质量保证期的定义
3 服务内容描述服务内容描述3
服务内容描述服务内容描述
3.1 产品基本服务类 3
3.1.1 5×8 技术支持服务3
3.1.2 7×24 技术支持服务4
3.1.3 天阗特征库升级授权 4
3.1.4 天镜漏洞库升级服务 4
3.1.5 天清入侵防御系统 IPS 特征库升级授权4
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