基于AHPFuzzy综合评价方法得建筑装饰企业选择问题研究3.docVIP

基于AHP-Fuzzy综合评价的建筑装饰企业选择方法研究 郭卫东 （洛阳理工学院工程管理系，河南 洛阳 471023） 摘要：建筑装饰是美化、完善人们生活环境、工作场所的重要过程，而建筑装饰的质量和效果优劣直接取决于业主所选择的建筑装饰企业的综合实力。本文从业主视角出发，构建了建筑装饰企业的综合实力评价指标体系，利用AHP和模糊综合评价方法对候选建筑装饰企业进行评价，为业主选择最佳的建筑装饰企业提供了决策依据。 关键词：建筑装饰企业；AHP；模糊综合评价；选择 0 引言 随着我国经济的不断发展，人们对生活和工作的场所环境要求越来越高，因此，建筑装饰就成为人们生活中不可缺少的部分，特别是我国房地产热潮的兴起，更促进了国内建筑装饰行业的快速发展，建筑装饰企业如雨后春笋般不断涌现。但是由于我国建筑装饰行业的从业门槛较低，使得国内建筑装饰企业在技术水平、人员素质、服务水平等综合实力方面存在着较大的差异。正是这种差异的存在给业主的建筑装饰活动带来了不少的问题和风险。如果选择大型建筑装饰企业，固然在设计、质量、服务等方面有了保障，但是工程报价却往往令一般业主望而却步；若选择中小型建筑装饰企业，虽然装饰报价较低，但是在设计水平、施工质量以及售后服务等方面不可避免地存在着风险。因此，如何选择适合自己的最佳建筑装饰企业就成为业主们进行建筑装饰的首要问题。本文结合评价建筑装饰企业的有关材料和对相关专家的调查，分析和确定了业主选择建筑装饰企业所关注的主要因素，并建立了科学的、合理的评价指标体系，采用基于AHP-Fuzzy的综合评价方法进行问题的评价、分析，为业主对候选建筑装饰企业综合实力进行评价提出了一种新的方法和思路，也为其选择最佳建筑装饰企业提供了科学依据。 1基于AHP-Fuzzy的综合评价模型建立 1.1评价方法概述 层次分析法（简记AHP）是美国学者T. L. Saaty在20世纪70年代末提出的一种可以将决策问题的所涉及到的元素分解成目标、准则、方案等多层次，并在此基础上进行定性分析和定量分析决策方法。[1]模糊评价法是基于模糊集合论的综合评估方法，它可使评估过程中遇到的模糊因素明晰化，将定性的指标进行定量研究，尽可能地避免了主观因素给考核结果带来的偏差。而建筑装饰企业综合实力评价设计的因素是多层次、多内容的，且有不仅有定量的指标，也有具有一定模糊性和不确定性的定性指标。因此，需要将AHP和模糊综合评价方法结合起来对该问题进行评价，利用AHP方法解决指标体系设计问题和各层指标的权重问题，引入模糊综合评价方法进行评价，实现模糊对象的量化和评判。[2] 1.2构建评价指标体系 从业主的视角出发，结合有关对建筑装饰企业评价的相关材料，依据评价指标体系的设计原则[1]建立建筑装饰企业综合实力的评价指标体系，如图1-1所示。 图1-1建筑装饰企业综合实力评价指标体系 1.3评价模型的具体步骤 确定评价指标集，构造评语集。 评标指标集划分如图1-1所示，将因素集U分成四个子集{ ,, ,},然后各子集下又包含若干元素。建立评价指标的评语集，相应的分数向量。 利用AHP方法计算各层评价指标的权重。[3] 主要采用“同层次求单权重”方法，对同一层次的指标（设该层次有n个指标，i=1,2，……，n）进行一对一的比较，把同的相对重要性记为（通常取1~9间的整数及其倒数），从而构造出一个的判断矩阵，然后利用对数最小二乘法，求出其相对应的标准化特征向量，=的分量就是相应n个指标的重要性，即权重。在求各指标权重的过程中，为了避免对各判断矩阵一致性检验的过程，同时使得判断矩阵能够反映出各个评审小组的观点和意见（判断矩阵中的元素有多个值），往往采用改进的对数最小二乘法求各指标的权重。具体方法是将公式， （其中为参与评审人员或评审小组的数目）两边对取偏导数，并使其等于0，然后利用，将结果简化为：，最终可求得对应指标权重：，则该层各评价指标的权重为。 确定各层评价指标的隶属度，即确定模糊关系矩阵。 利用对评审小组的调查结果，确定每个评价指标对应评语等级中各评语的模糊隶属度，进而得到相应的模糊关系矩阵。即 ， 其中表示从指标因素来看，该评判对象对等级模糊子集的隶属度。 确定各指标因素的评价结果向量。 计算各因素的评价结果向量，并做综合评判： ， 其中“”代表模糊合成算子；是评价结果向量，反映了该影响因素对评语集中各模糊子集的隶属程度。 将评价结果向量折算为综合评价分数。 利用公式求得评价对象的综合评价分数，以此结果来对各评价对象进行综合排序，选出最优。 2实例应用 某家装项目的业要在四家候选建筑装饰企业（甲、乙、丙、丁）中选择最好的一家，即对四家企业的综合实力进行评价，以保证项目装饰的质量和效果，同时也降低装饰风险和纠纷。 评价过程以评价甲企业为例，如下： (1)建立