万宝华企业管理顾问（股）公司 - 台湾通信网路产业工会.docVIP

萬寶華企業管理顧問（股）公司 第一屆第2次勞資會議紀錄(勞方提供) 時間：民國101年02月29日(星期三)下午14時零分 地點：中華電信第八作業中心6樓60會議室(高雄市七賢一路20號) 勞方代表：林佳靜、許儷珍、莊宜璋、林建智、邱曉彤、李則緯、林曉妤 周欣儀、莫定吾余妍嫻、許舒雅、劉書宏、張錦文張嘉芸中華電信第二客服第五、六、八作業中心現場主管 勞方代表： 無(事假) 無(病假) 資方代表： 無(出差) 無(缺席) 主席：邱曉彤 紀錄：許舒雅 上次會議中『報告事項』未說明部份補充說明及勞工動態及公司營 運概況 資方代表周小姐發言: 上次會議中『報告事項』這次仍未準備， 報告各中心人數:2-6中心35人、2-5左營53人、高雄1999-36人、 嘉義1999-9人、2-8中心185人，各中心都有人力需求，請大家幫 忙推薦親朋好友。 四、上次會議提案追蹤： 第一案: 建請立即補行給予端午、中秋節出勤人員補休或給付加倍工資 萬寶華公司莫代表:在座有工會代表做這方面追蹤，不知為何什還要 提，以訴願結果當做最後定案，訴願結果還沒有定案。持續追蹤 第二案：今年來不斷接獲同仁反應，於申請喪假、病假、生理假、特休 假…等時，被資方百般刁難或設立層層關卡所阻擾，詳如說明 項。建請公司立即改正，本於人性化觀點善待員工，以鼓舞工 作士氣，並維繫良好勞資互動。 對於請假單部份後續處理進度，是否可在各中心設立請假單， 周代表:在各中心休息室電腦很少故e化有困難 資方代表張錦文表示:病假不能事先請，領多只有男生請公假，這個 功能是多的。勞方無意見，故本案結案。 第三案：公司對於同仁申請產假期間之認定有違法之虞，建請儘速導正， 並對於因此而遭受權益損害同仁為適當之補償。 追蹤各中心執行狀況如何，各中心小組長表示正常。此案結案 第四案：公司片面要求尚在產假或育嬰假期間同仁回到公司接受教育訓 練或業務宣導，俾便公司於同仁銷假上班後即時安排上線值 機。此舉已違反勞動人權，並嚴重侵害勞工權益。建請儘速導 正，並對於因此而遭受權益損害同仁給予適當之補償救濟。 追蹤各中心執行狀況如何，各中心小組長表示正常。勞方沒有意見， 此案結案 第五案：現行班務安排了二段班和備勤班，其對於勞工身心健康暨家庭 作息均產生至為負面的影響。建請公司取消該等班務安排，倘確為無法避免，應給予適當的交通費或津貼補助以補償弱勢勞工的勉力配合。 資方代表周欣儀:各中心調查結果沒有不一樣，後來也有公告。 勞方林佳靜代表: 對於因故未能配合出勤值備勤班務者，不可為任何的負面考評，有討論過真的有事可以不用出席備援班，本人發生被通知備班當天，因故有事不能來，但2-5小組長告知一定要來，表示無其他人可備班，雖小組長努力將班調整為半天，當下個人有接受，但必需自行處理個人私事，這好像跟決議不同，同樣的事發生二次，無法備班自己還要請事假，當勞工表示有困難時為何還要請事假，。 資方代表許舒雅許舒雅許舒雅許舒雅劉書宏 了中華電信客戶服務的不間斷暨本公司班務的順利運作，放棄 了人體最佳修復時刻，致常感身心疲累。建請公司發放適當的 大夜班津貼，以資彌補渠等的特別付出，並能鼓舞工作士氣。 針對1999尾牙及員工旅遊是否處理。 勞方代表許儷珍 款項目或事由，予人有為扣款而扣罰之恣意妄為，實難令人信 服。建請正面表列各扣罰事由及金額，並倘有扣罰情事，亦應 於薪資表上明確揭示。 薪資條是否附上扣款明細 勞方代表林曉妤：有同仁未填到通知單即被扣款，本人12月薪資未簽到，因為上大夜沒有空詢問。 資方代表張錦文：可能漏開，我們每次都會開一疊。 資方代表周欣儀：有漏開就要查，請小組長徹查，查完會直接回給勞方。 列入追蹤。 第八案：爾來屢接獲同仁反應與抱怨，指陳公司未能依約於每月25日以 前發放次月份班表，嚴重影響同仁次月份生活作息安排。建請公司正視此一問題，並儘速為必要之導正。 班表慢發，宣導同仁給需求時間，是否要公告週知。 資方代表周欣儀：公告就是強制。 資方代表張嘉芸：還是會給彈性，這個月都有準時，可再追蹤看看。 資方代表張錦文：中華電信有時需求會慢給。 此案列入追蹤 五、討論事項 第一案： ， 說明：如案由 辦法： 決議：萬寶華還在評估中，列入追蹤。 討論過程: 資方代表莫定吾：新標案2/24公告，遇到連續假期，目前萬寶華還在評估中，上次會議有勞方代表表示對萬寶華承接意願，萬寶華收到，但還在評估中。 勞方代表林曉妤：剩下一個月時間，想了解何時會有答案。 資方代表莫定吾：中華電信決標日期在3月7、8日 勞方代表林佳靜：假設性萬寶華沒有得標或沒有投標，之後會由新廠商或中華電信公布，萬寶華不會介入說明部份嗎? 資方代表莫定吾：是 第二案： 邇來接獲2-8同