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第二章 生产战略学习目标 了解什么是生产运作战略。 了解生产运作战略与企业战略之间的关系。 简述企业的竞争重点包括哪些,如何选择企业的竞争重点。 概述生产率的定义以及生产率的计算。 战略—continued 战略—continued 生产运作战略与经营战略的关系 竞争力 快速交货 快递公司 维修服务 准时交货 高柔性 系统柔性 新产品开发速度 投产速度 竞争力 对竞争重点的选择 权衡的观点 将力量集中在有优势的方面 环境决定的观点 随着环境和市场的不断变化,对竞争重点做出调整 生产率 生产率的评价和计算 对生产率的评价——是一个相对的概念 横向 纵向 生产率计算 单要素计算 多要素计算 产出 生产率= 劳动+资本(土地、设备、存货)+ 非劳动性投入(原材料、能源、购买的服务) 生产率 算例 改造前 改造后 人数 10 8 劳动力成本(元/人 10 10 设备成本(元) 80 200 生产能力(每小时/辆) 200 240 生产率 单要素计算 改造前:200辆/10人=20辆/人/小时 改造后:240辆/8人=30辆/人/小时 改造后的生产率得到了提高。 多要素计算 改造前:200辆/(10?10+80)≈1.111辆/元 改造后:240辆/(8?10+200)≈0.857辆/元 改造后的生产率下降。 生产率 生产率与企业战略 高生产率与成本领先战略 大规模流水线生产 大规模定制 管理实践 提高生产率的12条真理 小结 本章学习了: 生产运作战略及其与企业战略的关系 生产运作战略的制定 竞争力 生产率 德瑞 ·黑尔 订单资格要素 区别与其他企业, 而赢得订单 订单赢得要素 订单资格要素订单赢得要素 允许参与竞争的 资格筛选标准 订单赢得要素与订单资格要素是时刻变化的。 70年代日本汽车进入市场,改变赢得要素,市场竞争从价格为主导变成以质量和可靠性为主导。 生产率的定义 衡量企业生产运作系统效率的指标 生产率 产出 投入 = 作业: 1、了解蓝海战略,举出采用这种战略的例子? 2、对某个企业,阅读其相关资料,分析它的战略。(如果可以,用孙子兵法中的句子来概括) * * 综合分析 企业目标和战略 企业自身的优势和劣势 企业未来的机会和威胁 产业和企业的关键因素 企业的文化背景和利益 相关者的期望 宏观环境分析 产业环境分析 企业状况分析 企业状况分析 可持续的 竞争优势 能够 做什么? 内部环境 资源、 能力和核心能力 应该 做什么? 外部环境 五力分析 竞争环境 行业环境 全球 技术 社会文化 经济环境 人口分布 外部环境因素 政治与 法律 资源 * 有形 * 无形 可持续优势 的标准 价值链 分析 有价值 稀缺性 模仿成本高 无法替代 * * * * 能力 与资源匹配 竞争优势 核心 能力 的来源 战略 竞争势态 超过平均水准的回报 通过核心能力 取得竞争优势 内部环境分析:发掘核心能力 发掘 核心 能力 C、Q、T、S、E、K 70年代以前:Cost 70年代:Quality 80年代:Technology 90年代开始:Service 90年代后期:Environment 21世纪:Knowledge 动态复杂环境 企业战略: 企业为顺应环境变化 谋求并发展其竞争优势而制定的基本方针 以及对其重要资源配置所作的谋划。 个人: 成功 = 99%的汗水 + 1%的灵感 企业: 成功 = 5%的战略 + 95%的执行 托夫勒:“对没有战略的企业来说, 就象是在险恶气候中飞行的飞机, 始终在气流中颠簸,在暴风雨中沉浮……” A事业部战略 B
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