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苏州市残疾人联合会作风效能建设 简 报 第3期 市残联效能建设领导小组办公室 2010年3月22日 内强素质，外树形象，为残疾人提供更优质的服务 2009年，苏州市残联荣获了作风效能建设先进单位的称号，这是我市每一位残疾人工作者的光荣。这份荣誉既是对我们的鼓励，更是对我们的鞭策。作为市残联直属事业单位，苏州市残疾人活动中心在今年的工作中，将紧紧围绕残疾人幸福工程建设，以服务残疾人为宗旨，内强素质，外树形象，努力使活动中心的服务再添新动力，再创新优势，再上新台阶。 （一）以创建文明单位为抓手，提升服务水平。 市残疾人活动中心近年来取得了不少的荣誉，先后获得了市级机关青年文明号、市未成年人思想道德建设先进单位、国务院残工委表彰的“残疾人之家”等荣誉称号，但是我们迄今为止还没有开展创建文明单位的活动。2010年，市残疾人活动中心将全面推进创建文明单位的工作，并以此为抓手，进一步提升服务能力。 1、加强政治思想和职业道德教育，牢固树立全心全意为残疾人服务的思想。 2010年，市残疾人活动中心将进一步完善政治学习制度，加强对全体工作人员的政治思想和职业道德教育。政治学习一是要保证时间，我们把每周一的上午作为中心政治学习的时间，组织工作人员学习党的方针政策，学习中央、省、市各级残联组织推进残疾人事业的各项政策措施，学习各地区、各部门爱岗敬业、服务奉献的先进经验、先锋模范和典型事例，教育引导全体同志把贯彻党的方针政策与残疾人工作的具体实践相结合，与自己的本职工作相结合，坚持高尚的职业道德操守，为残疾人奉献一片爱心。二是要讲求实效。政治学习要求实效就必须克服形式主义的痼疾，既要学理论，又要重实践。要通过“请进来，走出去”的方式，增强政治学习的活力。2010年，活动中心计划组织全体同志参观精神病福利院等单位，学习兄弟单位创建文明单位、提升服务残疾人水平的先进经验。同时，我们还将邀请我市第二届“双十佳”评选中的助残模范来中心作报告，以助残模范感人的事迹激励中心同志增强服务残疾人的意识。 2、加强业务学习和技能练兵，增强为残疾人服务的本领。 随着我市残疾人事业的迅速发展，对残疾人工作者的要求也越来越高，只有不断地学习才能适应残疾人工作的新形势。2010年，活动中心在创建文明单位的工作中，要强化业务学习和技能练兵，增强为残疾人服务的本领。中心将组织工作人员进行残疾人政策、法规的应知应会学习和考试，电脑PPT制作培训，个人才艺展示，从而促进中心同志提高自身素质。 3、加强内部管理，提高为残疾人服务的效率。 2010年，活动中心将以创建文明单位为契机，进一步加强内部管理，提高为残疾人服务的效率。中心要对照创建文明单位的具体要求，优化内部管理制度，使管理制度更加科学、更加规范、更加合理。要确保制度的公开、公正、透明，要强化制度的有效执行，坚持制度面前人人平等，使各项管理制度真正落在实处，真正起到激励先进，鞭策后进的作用，从而提高活动中心为残疾人服务的效率。 （二）以创新活动项目为核心，强化服务能力 市残疾人活动中心多年来致力于残疾人群众性文化体育活动的开展，赢得了残疾人的普遍赞誉。2010年，活动中心将在保持原有特色的基础上，积极拓展活动领域，创新活动项目，进一步强化为残疾人服务的能力。 2009年中心对回收的原星光舞厅进行了改建，建成了新多功能厅和K拉OK厅，这为中心创新活动内容提供了新的便利。2010年，中心要在保证原有设施的使用率的同时，充分发挥这些新建设施的优势，定期组织残疾人K拉OK大家唱活动和大型的残疾人文化体育活动。中心还将充分发挥展示大厅作用，在2009年成功举办多期残疾人书画、工艺作品展的基础上，举办更多的受残疾人欢迎的科普、文化、艺术展览，普及科学知识，丰富文化内涵，提升艺术鉴赏水平。 2010年，活动中心将充分发挥市残疾人文艺爱好者协会的作用，加强与市文联、市美术家协会、书法家协会、作家协会、音乐家协会、舞蹈家协会等专业团体的联系，举办残疾人诗歌散文征文大赛、残疾人工艺作品巡展、残疾人书画作品拍卖、残疾人文学专题讲座、书画专题讲座、残疾人摄影作品展、残疾人艺术团专场演出等一系列活动的开展，努力提升残疾人文艺爱好者的水平，着力打造残疾人文学艺术精品，推动我市残疾人文学艺术创作的繁荣。 结合我市残疾人幸福工程建设的展开，活动中心还将把关注的目光投向残疾人的婚恋问题。2010年国际残疾人日前夕，中心将与有关婚介机构联合举办“红尘有约，缘来是你”残疾人相亲联谊会，为残疾人的婚姻恋爱牵线搭桥。 （三）以融入社区、服务基层为重点，擦亮服务品牌。 2010年，市残联将积极推进残疾人社区文化圈建设，市残疾人活动中心要强化服务基层、服务社区的功能，要充分发挥“残疾人之家”的品牌优势