职业道德范与职业行为.ppt

职业道德规范与职业行为;一、为何要加强职业道德的学习;二、道 德;三、职业道德; 职业道德的主要内容;四、职业道德规范;职业道德规范应做到;五、职业意识; 1、必须订立职业规划，思考以下几个问题： 我是谁？ 我想要什么？ 我可以做什么？ 什么可以支持我？ 我最终可以成为什么？ 2、钻研业务，不断提高业务技术，适应多变的社会。;六、职业行为;（一）热爱本职，忠于职守;1、要具备良好的职业心态，正确看待自己的职业劳动地位。 具备：积极心态、主动心态、包容心态、自信心态、奉献心态、服从心态、竞争心态 2、要忠于职责，敢于负责。 ;（二）热忱服务，文明上岗; 1、要善用情绪。 2、具备良好的性格。 　第一，要品行端正。 　第二，要宽厚善良。 　包括：宽容之德、厚道之品、善良之心。;（三）诚实守信，履行承诺;（四）团结协作，互助互爱;???五）艰苦奋斗，厉行节约;（六）遵守纪律，勤恳工作;（七）积极进取，勇于竞争;再见！