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ＴＵＰＩＡＮＤＡＱＵＡＮ．ＣＮ DD 图片大全 用户索赔315 元并要求诺基亚为错字道 歉 湖南齐顺律师事务所律师王应德昨日向记者表 示，将以法律援助的形式参与到对诺基亚 “错 字”手机的诉讼中。据称，此诉讼预计将于下周 在长沙的相关法院立案。记者了解到，诺基亚手 ＴＵＰＩＡＮＤＡＱＵＡＮ．ＣＮ DD 图片大全 机用户此次的诉讼请求中，除了要求诺基亚公司 为 “错字”公开道歉外，还要求该公司支付315 元的象征性赔偿。诺基亚公司表示，手机没有质 量缺陷，不会对相关产品进行退货或召回。 诺基亚中国公司客户及市场运营资讯总监蔡芸 前日接受本报采访时，态度强硬的坚持手机 “错 字”并非产品缺陷，信产部对手机的质量要求中 根本没有相应的规定。王应德律师昨日则认为， ＴＵＰＩＡＮＤＡＱＵＡＮ．ＣＮ DD 图片大全 短信功能属手机基本功能，短信中的错字应属于 产品的质量缺陷范畴。 此前，湘潭用户张先生曾将错字手机拿到当地技 术检测部门检测，答复是国家目前尚无相应检测 标准对错字手机进行评价。王应德律师表示，国 内手机检测标准还停留在手机只用于口头通讯 阶段，法规应做相应调整。 消费者要求诺基亚公司为错字手机公开道歉，对 ＴＵＰＩＡＮＤＡＱＵＡＮ．ＣＮ DD 图片大全 市场上流通的错字手机进行退货处理，并赔偿原 告方315 元物质损失。为了避免管辖权异议的困 扰，出售错字诺基亚手机的经销商也将被列入此 诉讼的第二被告。 诺基亚公司的蔡芸表示，出现错字的手机多为诺 基亚入门级手机，这些手机普遍分辨率不高，导 致部分复杂的汉字在视觉上出现缺少笔划的情 况。 ＴＵＰＩＡＮＤＡＱＵＡＮ．ＣＮ DD 图片大全 对手机存在质量缺陷的职责，蔡芸表示，该公司 每款手机上市前都要经过信息产业部检测，字体 是检测标准之一，诺基亚手机上市前通过了所有 项目检测。她对消费者提出的退货及道歉要求表 示不解。 湖南齊順律師事務所律師王應德昨日向記者表 示，將以法律援助的形式參與到對諾基亞 “錯 字”手機的訴訟中。據稱，此訴訟預計將於下周 ＴＵＰＩＡＮＤＡＱＵＡＮ．ＣＮ DD 图片大全 在長沙的相關法院立案。記者瞭解到，諾基亞手 機用戶此次的訴訟請求中，除瞭要求諾基亞公司 為 “錯字”公開道歉外，還要求該公司支付315 元的象征性賠償。諾基亞公司表示，手機沒有質 量缺陷，不會對相關產品進行退貨或召回。 諾基亞中國公司客戶及市場運營資訊總監蔡蕓 前日接受本報采訪時，態度強硬的堅持手機 “錯 字”並非產品缺陷，信產部對手機的質量要求中 ＴＵＰＩＡＮＤＡＱＵＡＮ．ＣＮ DD 图片大全 根本沒有相應的規定。王應德律師昨日則認為， 短信功能屬手機基本功能，短信中的錯字應屬於 產品的質量缺陷范疇。 此前，湘潭用戶張先生曾將錯字手機拿到當地技 術檢測部門檢測，答復是國傢目前尚無相應檢測 標準對錯字手機進行評價。王應德律師表示，國 內手機檢測標準還停留在手機隻用於口頭通訊 階段，法規應做相應調整。 ＴＵＰＩＡＮＤＡＱＵＡＮ．ＣＮ DD 图片大全 消費者要求諾基亞公司為錯字手機公開道歉，對 市場上流通的錯字手機進行退貨處理，並賠償原 告方315 元物質損失。為瞭避免管轄權異議的困 擾，出售錯字諾基亞手機的經銷商也將被列入此 訴訟的第二被告。 諾基亞公司的蔡蕓表示，出現錯字的手機多為諾 基亞入門級手機，這些手機普遍分辨率不高，導 致部分復雜的漢字在視覺上出現缺少筆劃的情 ＴＵＰＩＡＮＤＡＱＵＡＮ．ＣＮ DD 图片大全 況。 對手機存在質量缺陷的職責，蔡蕓表示，該公司 每款手機上市前都要經過信息產業部檢測，字體 是檢測標準之一，諾基亞手機上市前通過瞭所有 項目檢測。她對消費者提出的退貨及道歉要求表 示不解。