Flanders交互作用分析系统辅助软体.docVIP

Flanders互動分析系統輔助軟體介紹 郭慧龍 林建伸 一、前言 有效的教學行為不但需運用適當的教學理論，教師本身的教學風格及教學行為對教學成效也有相當深遠地影響。一位初執教鞭的教師往往需要相當的時間和心力，才能發展出成熟的教學行為。教育社會學者所倡導的教學情境「社會互動分析」（social-interaction analysis），不但可以用來記錄和分析教師在教學情境的教學行為，提供教師改進教學的回饋訊息，以減少生手教師耗費不必要的時間和心力外，更可以作為教師教學評鑑的一項參考指標。 「社會互動分析」的研究方法中，最為著名的是Flanders互動分析系統（Flanders interaction analysis system，簡稱FIAS），它可協助研究者進行以量化為基礎的社會互動分析研究。國內曾有江志正民84師院大四實習生與有經驗教師班級教學互動劉威德民82。Flanders,1970）。 Flanders將教室中所有的師生語言互動的情況，分為10個類別，其記錄方式為觀察人員就觀察教室目前發生的互動行為，選擇適當的類別記錄下來，記錄時間的間隔為每三秒鐘記錄一次，也就是觀察者每三秒鐘記錄一次目前教室師生互動的狀態。 （一）行為分類 上述FIAS的 10個類別，如表1所示： 表1 FIAS的口語互動類別 教 師 話 語 反 應 1.接納學生的情感：以一種不具威脅性的方式，接納及澄清學生的態度或情感語氣。學生的情感可能是正向的，也可能是負向的。這一類也包括預測或回想學生的情感。 2.稱讚或鼓勵：稱讚或鼓勵學生的動作或行為。這一類也包括紓解緊張但不傷人的笑話；點頭、或說「嗯（Um hm）」、或說「繼續下去（Go on）」等。 3.接受或利用學生的想法：澄清、擴大或發展學生所提出的意見或想法。這一類包括教師延伸學生的意見或想法，但是當老師呈現較多自己的意見或想法時，則屬於第五類。 4.問問題：以教師的意見或想法為基礎，詢問學生有關教學內容或步驟的問題，並期待學生回答。 自 發 5.演講：教師就教學內容或步驟提供事實或見解；表達教師自己的觀念，提出教師自己的解釋，或者引述某位權威者（而非學生）的看法。 6.指示：教師對學生指示做法、下達命令，期望學生服從。此類行為具有期望學生服從的功能。 7.批評學生或維護權威：教師的話語內容為企圖改變學生的行為，從不可接受的型態轉變為可接受的型態；責罵學生；說明教師為何採取這種作為；教師極端地自我參照的話語。 學 生 話 語 反 應 8.學生話語—反應：學生為了回應教師所講的話。教師指定學生答問，或是引發學生說話，或是建構對話情境。學生自由表達自己的想法是受到限制的。 自 發 9.學生話語—自發：學生主動開啟對話。表達自己的想法；引起新的話題；自由地闡述自己的見解和思路，像是提出具思考性的問題；超越既有的架構。 靜 止 10.安靜或混亂：暫時停頓、短時間的安靜或混亂，以致於觀察者無法瞭解師生之間的溝通。 註：取自Analyzing teaching behavior (p.34), by N. A. Flanders, 1970, Reading,MA: Addison-Wesley. （二）FIAS的分析方法 FIAS的分析方法可大分為三類，茲以圖1的書面觀察紀錄表的假想數據，簡述如下： 圖1 觀察紀錄表 註：奇數排的方格內數字代表互動類別，其中以0代表10；偶數排的數字代表觀察記錄的序數。 1、時間線標記法(time line coding) 時間線標記即將所觀察到的類別資料以圖形的方式加以呈現，圖1的假想數據可以轉換成圖2，橫軸為觀察記錄的序數；縱軸為10種行為分類。因為每三秒記錄一次，所以每一細格上的劃記即代表該三秒鐘內所觀察到的行為。此外，縱軸上的每一列代表一個或兩個分類，中間的橫列代表教師問問題（第4類行為）；間接教學風格（第1、2、3類行為）在上半部，屬於較開放性的行為，此種教學風格較能引起學生主動表達自己的想法（第9類行為）；直接教學風格（第5、6、7類行為）在下半部，屬於較結構性的行為，這種教學風格比較會限制學生表達自己的想法，變成有問才有答（第8類行為）；第10類行為（靜止或疑惑）並未在縱軸的橫列上劃記，如圖2的第1行（縱軸）上各細格均無劃記，表示第一個三秒的行為分類是第10類。某些行為分類共享一列，如第1、2類行為及第6、7類行為，則是為了節省空間。 經由如此的互動分析行為分類時間標記法，可以幫助視導人員及老師發現教室中之語言行為類型。如圖2之時間線標記所示，大部份的畫記在中間底下，表示出此次所觀察的課程中使用的是直接教學風格。 圖2 時間線標記 2、互動分析矩陣法(interaction analysis matrix) 觀察者