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檢驗與抽樣 主題 品質月刊2004/02 ，P.59--63 ，企業職場專欄 — 活用品質知識（1） 活用品質系列 檢驗與抽樣檢驗與抽樣 檢驗與抽樣檢驗與抽樣 SixSigma文章 翁田山，華魁專業顧問公司總經理 morgan@.tw SPC文章 品管文章 一、前言 技術文章 　　這是一個全球競爭的時代，唯有經常保持領先才能持續成長！但知識是所有 競爭的原點，傳統文章論述無法滿足企業急需的養份，曾有一些企業主表示相同 期望，即企業所需知識能否生活化、工作化的表達且可即時執行，〔但裡面即企業所需知識能否生活化、工作化的表達且可即時執行，〔但裡面 即企業所需知識能否生活化、工作化的表達且可即時執行，〔但裡面即企業所需知識能否生活化、工作化的表達且可即時執行，〔但裡面 隱藏許多理論道理，可暫不必理會！〕隱藏許多理論道理，可暫不必理會！〕者，對事業經營定有極大助益，在此 隱藏許多理論道理，可暫不必理會！〕隱藏許多理論道理，可暫不必理會！〕 提下，特別規劃本「企業職場專欄」，希能活用品質知識，協助企業提升效率和 競爭能力。 　　本專欄大致包括下列範圍：樣驗與抽樣、生產良率、品質觀念、品質推本專欄大致包括下列範圍：樣驗與抽樣、生產良率、品質觀念、品質推 本專欄大致包括下列範圍：樣驗與抽樣、生產良率、品質觀念、品質推本專欄大致包括下列範圍：樣驗與抽樣、生產良率、品質觀念、品質推 行方法、廠商調查與評估、零件暨外包品質、統計應用、設計品質、產品可行方法、廠商調查與評估、零件暨外包品質、統計應用、設計品質、產品可 行方法、廠商調查與評估、零件暨外包品質、統計應用、設計品質、產品可行方法、廠商調查與評估、零件暨外包品質、統計應用、設計品質、產品可 靠度、工程技術能力、品質和經管之聯結、品質與公司文化靠度、工程技術能力、品質和經管之聯結、品質與公司文化等，以上從二個角 靠度、工程技術能力、品質和經管之聯結、品質與公司文化靠度、工程技術能力、品質和經管之聯結、品質與公司文化 度出發，一為企業常見的誤用、盲點和問題（負面列舉負面列舉），另為企業要如何做才 負面列舉負面列舉 能超越領先（正面列舉正面列舉），每期文章皆以企業曾發生的事實為基礎，用簡單、明 正面列舉正面列舉 確說明〝負面〞和〝正面〞角度，我們認知什麼及該如何做，本專欄所有觀點和 建議，均為作者實戰結晶，參考價值高，歡迎賜教！ 二、企業常見誤用、盲點和問題： 1.批退率（批退率（Lot Rejective Ratio ）做為管理指標的誤用）做為管理指標的誤用 批退率（批退率（ ）做為管理指標的誤用）做為管理指標的誤用 　　若我們執行抽樣檢驗共