设计出“产品价值”.pdfVIP

设计出的“产品价值” 1875 年的一天 ，贝尔和助手华生在“调和音讯”的实验中 ，贝尔无意间发现 动板传来隔壁华生的 声音……电话便这样诞生了。先抛开电话发明者尚存争议的专利纷争 ， 电话的诞生也远远没有这么 简单 ，它经历了漫长的“由内至外”的进化。一位名叫亨利·德雷夫斯的舞台设计师对电话的“进化”功不 可没。 工业设计 ，从“零压力”到“大动力” 我 们也许都听说过 ，最早的电话是个大家伙 ，而贝尔发明电话后相当长的时间 ，因为他的电话公司 在美国具有垄断地位 ，基本上不受竞争的威胁。从舞台设计转型过来 的工业设计师德雷夫斯就是在 这种“好无压力”的情况下 ，开始了电话机的设计创新。1937年 ，德雷夫斯提出了从功能出发 ，将电 话听筒和话筒合二为一的设 计 ，首次把“电话机组”缩减真正的电话机 ，并大大缩小了电话的体积。 虽然这一创新并没有使贝尔公司的电话卖得更好 （因为它几乎已经垄断了电话产品 ），但却 为德雷 夫斯设计事务所赢得了和贝尔公司的长期合约。更重要的是 ，德雷夫斯本人从此致力于研究“符合人 体基本要求、适用于人的机器” ，成为“人机工程学 （Ergo no mics ）”的创始人。 严 格来说 ，人机工程学是一门多学科交叉的工业设计学科 ，用来研究人、机器 ，再加上一个环境的 协调关系 ，从而延伸到建筑、汽车和生活中的各类产品。它涵盖了人 体测量学、人体力学、劳动生 理学等诸多学科的研究方法。以至于 ，很多学习这门学科的人都对“抓一个人来测量身体各个部位的 长度”印象深刻 ，就连德雷夫斯著 名的成就之一也是出版了 《人体度量》 ，从而为工业设计领域奠定 了人机工程学的“基础教材”。 除了像裁缝一样“悠哉”地测量人体 ，还有一些细节设计 ，诞生于巨大的“压力”。20世纪50年代 ，航空 公司第一次引进哈维兰彗星型 （de Havilland Co met ）喷气式飞机 ，特别的增压舱设计能让它飞得 更高更快。然而 ，1954年一架从罗马起飞的Co met 却在起飞后20分钟解体 ，导致飞机上35人全 部 遇难。经过对飞机残骸的多方实验 ，最终得出结论 ，因为在高速飞行中飞机窗户受到的压力高出了 预期 ，特别在方形的窗户角处压力表现得更加明显 ，最终“崩 溃”。因此 ，Co met 和后来飞机的设计 者都开始遵从一个细微的设计原则 把飞机的窗户设计成圆形或椭圆形 ，以分散边缘处受到的 压力。因此 ，工业设计不 仅需要让产品更适合使用者 ，保证使用者的安全似乎也成为一股“巨大 动力”。 设计不只是表面功夫 当 然 ，人机工程学并非只研究飞机、电话这些冷冰冰的东西 ，工业设计在日常生活用品中的应用更 为广泛。说起产品设计 ，很多人不由会想到把一样东西“包装”得更 漂亮 ，这让很多设计师很是不爽 。一位美国俄勒冈州的设计师Greg Hinz mann就用行动证明了 ，设计绝不只是表面功夫。这位先后 参与NIKE、惠普、英特尔、罗技电子、罗勒布雷德、科尔曼户外用品等诸多品牌产品设计 的设计师 于2012年展示了他设计的“世界上最美的手电筒” T rio h ，因为它不单单是个手电筒而已。独特而 简约的外形使T rio h手电筒不必被使用 者藏在家中的抽屉 ，把它摆在桌上不仅美观还能充当台灯。 当家里突然断电 ，这款手电筒还能自动亮起充当应急灯 ，这意味着 ，你不需要在一片漆黑中四处 摸索、翻 箱倒柜地找你的手电筒了。 这 款手电筒之所以受到诸多设计师的青睐 ，因为设计师巧妙地将外观设计和功能使用联系在一起。 然而 ，在如今这个追求个性的时代 ，一件产品的设计想要满足所有人 的偏好必然是一种奢望 ，正如 你可能就对“世界上最美的XX ”嗤之以鼻。同样 ，在工业设计的理论中 ，“最好”的设计只能是“量身 定制” ，“好”的设计只是那 些满足大多数“和你一样的人”习惯、需求的产品 ，如果能兼顾到一些“其 他人”当然更好。 说 到和我们日常生活关系最密切的“吃喝” ，先回忆几个较为常见的情境 ：如果你是位年轻气盛的 汉子 ，肯定有过帮女朋友或老妈拧过罐头、“老干妈”甚至饮料瓶盖 子的经历 （如果你是妹子 ，可能 反之 ）；做完剧烈运动 ，补充水分很必要 ，但如果操起一瓶饮料往嘴里猛灌 ，常会出现“湿身”的 窘态 ；瓶装水和饮料包装 ，无论是 什么材质 ，通常都是圆的和方的两种 ，拿起来要么易滑要么 硌手……这些问题实际上都可以通过设计来解决。牛奶、果汁、饮料等食品饮料加工和包装系统供 应商利 乐公司 ，近期就推出了一种新的复合纸包装产品。该产品结合了利乐钻的八