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《管理学》教 案 专业基础课(42~64学时)通用 主讲教师:徐阳 课程简介 管理学是经济管理、科技管理、行政管理和社会管理类专业通用的基础课程; 历史的经验和教训证明了此课程的重要性。 学习的必要性 集体劳动离不开管理岗位; 会计工作体现着管理思想; 会计信息主要是为管理者服务; 企业盼望的是善于管理的会计人员。 第一章 管理活动与管理理论 高教出版社教材配套课件 第一章 管理活动与管理理论 第一节 管理活动 第二节 中外早期管理思想 第三节 管理理论的形成与发展 管理活动 一、管理的定义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。 管理的载体是组织 管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程 管理的对象是包括人力资源在内的相关资源 管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新 管理的目的是为了实现既定的目标 管理者概念 管理者: 在组织中从事管理过程的实现,并且对企业内的员工进行领导、组织、协调和监督的人员。 操作者: 在组织中从事具体,且对他人的工作不承担职责的人。 管理者的角色 1)高层:全面负责整个组织的管理,制定组织的总目标、总战略,掌握大政方针并评价整体绩效。— “挥手” 2)中层:贯彻执行高层管理者制定的重大决策,监督协调基层管理人员的工作,注重日常的管理事务。—“叉腰” 3)基层:给下属作业人员分派具体工作任务,直接指挥和监督现场作业活动,保证各项活动有效完成。 一个管理者可能会同时承担多个角色 ,同一个管理者会在不同时期也会承担不同的角色。 1)技术技能:指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力. 2)人际技能:指与处理人事关系有关的技能,即理解、激励他人并与他人共事的能力. 3)概念技能:指综观全局、认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与环境相互影响之复杂性的能力. 管理者的素质 品德 知识 能力 创造能力 决策能力 组织指挥能力 社会活动能力 自制能力 技术能力 管理者素质 管理理论的发展 中外早期管理思想 (一)中国早期管理思想 中国传统的管理思想,分为宏观管理——治国学 ;微观管理——治生学。 1、顺“道” : “顺道”,或者“守常”、“守则”、“循轨” 2、重人:一是重人心向背,二是重人才归离 3、人和:和能兴邦;和气生财 4、利器: “工欲善其事,必先利其器。” 5、守信:《管子》 “不行不可复” 6、求实:儒家 “守正” ,“过犹不及” 。 7、对策:“夫运筹策帷幄之中,决胜于千里之外。” 8、节俭:源于孔子和墨子。孔子主张“节用而爱人,使民以时” 。墨子说:“其财用节,其自养俭,民富国治。” 9、法治:起源于先秦法家和《管子》 (二)外国早期管理思想 亚当?斯密的劳动价值论与劳动分工论 小瓦特和博尔顿的科学管理制度 马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 罗伯特?欧文的人事管理思想 查理?巴贝奇报酬原则与利润分配制度 汤的收益分享制度 哈尔西的奖金方案 亚当?斯密的劳动价值论与劳动分工论 亚当·斯密,英国古典政治经济学的主要代表人物之一 。 14岁考入格拉斯哥大学,17岁时转入牛津大学。 1776年,凝聚十年心血的《国富论》问世,被尊为“现代经济学之父”。 亚当?斯密理论的主要内容 劳动是国民财富的源泉 劳动分工理论 市场的广狭限制着交换的能力; 交换能力的大小又限制分工的程度; 分工的程度决定着一国的劳动生产力; 一国的劳动生产力又是国民财富多寡的主要决定因素。 经济现象是基于利己主义目的的人们的活动所产生的 小瓦特和博尔顿的科学管理制度 小瓦特和博尔顿分别是蒸汽机发明者瓦特(Watt)和其合作者马修.博尔顿(Matthew Boulton)的儿子。小瓦特同他的父亲一样,对工业革命也是很有兴趣。 1800年,他们接管了当地的一家铸造工厂,开始了自己的管理时代。 小瓦特主要负责工厂的组织和管理的改革,建立起许多管理制度,如: ①在生产管理和销售方面,根据生产流程的要求,配置机器设备,编制生产计划,制订生产作业标准,实行零部件生产标准化,研究市场动态,进行预测; ②在会计的成本管理方面,建立起详细的记录和先进的监督制度; ③在人事管理方面,制订工人和管理人员的培训和发展规划; ④实行工作研究,并按工作研究结果确定工资的支付办法; ⑤实行由职工选举的委员会来管理医疗福利费等福利制度。 马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 1841年10月5日,在美国马萨诸塞至纽约的西部铁路上,两列火车迎头相撞,造成近20人伤亡。事件发生后,舆
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