最新大型物业管理软件系统演示方案小区写字楼.pdf

综合版物业管理信息化演示方案 2014年02月 信息化的优势： 完善的资料保存机制-用户信息在系统中不会丢失,并会经过多次备份,就算不小 心删除了也能完整的找回来. 智能化的收费流程-多方面配置,只需做小的修改就能实现不同角度的收费 节省更多的人员和时间. 人性化的物业-业主互动-系统将准确的记录用户提出的各种问题,并 记录下派单详情,大大减少物业公司与业主扯皮次数. 自动欠费催缴功能,只需预先设置好各费项的催缴提前天数，系统就 可以自动向欠费业主发送催缴短信. 贴心的物业公司内部管理-通过设备和保洁管理,记录下物业公司的设备 维修,保洁计划,让管理变得更轻松. 快捷的数据导入-只需要一个Excel,用户就可以导入系统常用的业主、抄表数据. 系统目标 完善的资料保存系统 －实现对楼盘,楼宇,单元,房间,业主的完美兼容与保存 快捷的抄表与导入 －全方位锁定抄表对象进行快速抄表,快速导入系统 灵活的收费定义 －实现收费过程中费用计算公式,缴费对象,阶梯系数的全方位配置 一目了然的报表模块 －改变单一的表格形式报表,让报表可以随时打印,转换Excel 提高收费效率的收费模块 －快速开单 + 快速调整台账,再加以手机短信催缴. 物业系统提供的能力 基础资料快 收费过程智 报表智能统 提高收费效 速保存及查 能快速,准 计,无需繁 率,减少时 询 确化 琐的计算 间浪费 思考：我们关注的维度和需求？ （公司、员工、业主、租户） 4 功能视图 登录入口 物业公司人员 业主用户 租户用户 应用服务 房产管理 销售管理 业主管理 收费管理 租赁管理 保安车位 社区消防 保洁绿化 服务管理 统计报表 系统管理 短信平台 物业管理系统 数据层 数据库 6 房产管理 房产管理中有楼盘、楼宇、单元、房间信息的批量创建向导、单独维护、 明细查询等功能。支持小区、办公、商业、车库、仓库五种类型的房产。 销售管理 主要管理房产的销售合同信息、业主信息及导入、物业接管时交接的资料信息 、房产相关的图纸信息等。 业主管理 根据实际物业的业务流程包括业主验房、业主装修、业主入住、业主 请修、业主投诉几个功能 收费管理– 费项设置 包括常规、公摊、临时三种费项设置功能，支持阶梯收费、最低使用量、短信提醒等个性化设 置；同时还包括了物业费分布、公表分布、滞纳金设置、收款客服组权限设置等功能 收费管理– 物业收费 根据不同的业务需求可分为常规收费、临时收费、临客收费三类。具体包括物业费台帐生成、 抄表数据导入、台帐明细修改、物业费收取并打印、已收费用退款、预收款缴纳等功能。 租赁管理 包括租户信息管理、租赁合同管理、租户转兑、