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各村(社区),道各部门,各驻街站(所)
各村(社区),街道各部门,各驻街站(所):
《乔司街道推进基层治理体系“四个平台”建设的工作方案》已经街道党工委、办事处研究同意,现印发给你们,请认真遵照执行。
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中共杭州市余杭区乔司街道工作委员会
2017年7月15日
乔司街道推进基层治理体系“四个平台”
建设的工作方案
根据《关于加强乡镇(街道)“四个平台”建设完善基层治理体系的指导意见》(浙委办发〔2016〕69号)、《关于推进镇(街)综合管理服务平台建设的实施意见》(区委办〔2016〕66号)精神,为加快推进乔司街道综治工作、市场监管、综合执法、便民服务等四个平台(以下简称“四个平台”)建设,进一步整合资源力量,全面提升统筹协调和综合管理能力,现就深入推进我街道基层治理体系“四个平台”建设提出如下方案。
一、指导思想
围绕推进基层治理体系和治理能力现代化目标,统筹条块力量,对职能相近、职责交叉和协作密切的日常管理服务事务进行归类,整合工作力量,进一步深化大联动工作机制,全面提升基层社会管理和服务群众水平。
二、建设目标
理顺条块关系,细化明晰职责边界,强化街道统筹协调和综合管理能力,形成以“街道综合信息指挥室+“四个平台”+“全科网格”为组织架构的“141”工作体系。通过“综合信息指挥室”统筹协调“四个平台”及区域内各条块的管理服务力量,形成以村社网格为起点和终点、以综合信息指挥室为分流点、以“四个平台”和各职能科室为路径的事件流转处置闭环,更好地为群众提供精准有效的服务和管理。通过全科网格建设,增强村(社区)解决问题能力,实现“小事不出村社”的目标;通过“四个平台”建设,增强街道解决问题能力,实现“大事不出街”的目标。
三、主要任务
(一)强化街道综合信息指挥室
明确街道综合信息指挥室增挂大联动办牌子,作为街道的内设机构,由街道党工委、办事处直接领导,代表街道党工委、办事处统筹协调指挥“四个平台”及区域内各条块的管理服务力量,承担信息汇总、综合研判、流转督办、指挥协调、绩效评估等工作职能,受理村(社)提交需联动处理的事项,实行统一受理、派单。加强与区基层治理综合指挥中心对接,实现资源集成、信息共享、整体联动,以信息化建设来优化基层治理形态、提能增效。同时,结合“住夜值班”制度,实行24小时值守和领导带班制。
(二)明确“四个平台”入驻部门和工作职责
1.综治工作平台。承担社会治安综合治理、维护稳定、平安建设等功能。依托街道综治办,统筹公安、信访、司法、人武等工作力量。主要职责:加强社会治安、矛盾化解、社区矫正、安置帮教、禁毒戒毒、反邪教和流动人口服务管理等工作。牵头领导:郎 毅,配合领导:陈黎强、金忠祥,牵头科室:社会治安综合治理科(信访科),联络人:陆金利。
2.市场监管平台。承担面向企业和市场经营主体的行政监管和执法功能。依托街道经发办(食品安全委员会办公室),统筹市场监管、农业、卫生等工作力量。主要职责:维护市场秩序,改善营商环境,保障经济主体正常开展活动。牵头领导:周卫列,配合领导:张洪法、汪齐兴,牵头科室:经济发展和市场监管科(安全生产监督管理科),联络人:王文有。
3.综合执法平台。承担一线日常执法巡查和现场监管功能。依托街道大联动办,统筹辖区内城管、国土、安全监管、交通、环保、民政等条线执法力量。主要职责:处理城市管理、安全隐患整治、违法用地、“三改一拆”、“五水共治”、综合环境整治中的综合执法问题。同时,保留并进一步完善街道综合执法联席会议制度,针对分管领导牵头无法解决的问题,由街道主任牵头,召开综合执法联席会议协调解决。牵头领导:谢巨波,配合领导:张洪法、陈黎强、周卫列,牵头科室:城市建设和环境保护科,联络人:陈妙春。
4.便民服务平台。承担基层各类公共服务和便民服务功能。依托街道社会事务管理办,整合公共服务、便民服务、行政审批、党员服务等工作力量。主要职责:将对外办事和服务的窗口纳入服务中心,综合设置窗口,梳理公布服务事项目录和办事流程,并延伸到村(社区)。依托浙江政务服务网,加快建设街道便民服务(行政审批)网上办事,实现网上网下两个平台无缝对接。建立与家政、养老、志愿者等社会服务组织的协作联动,拓展服务功能。牵头领导:龚 焰,配合领导:韩云燕,牵头科室:社会事务管理科,联络人:孙 璐。
5.深化全科网格建设。坚持以地域划分为主,按照属地性、整体性、适度调整为原则,对街道下属15个村(社区)、根据地域、人口等实际情况进行优化调整,目前街道共有网格93个,其中专属网格1个,确保服务管理无盲点、无遗漏、无死角、全覆盖,网格之间边界无缝拼接,不遗漏、不交叉。完善竞争激励机制,提高网格化管理水平,按照《乔司街道2017年网格员考核办法》(乔综委〔2017〕
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