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Symantec Endpoint Protection 11 管理控制台的备份及还原

赛门铁克软件(北京)有限公司2008年12月文档信息属性内容文档名称:SEP11系统灾备和维护计划操作指导手册文档编号:文档版本:版本日期:文档状态:制作人:审阅人:版本变更记录版本修订日期修订人描述1.02008-12-02姚臻目录第1章系统灾备41.1在灾难恢复前41.2一个格式正确的备份文件61.3数据库的手动备份71.4检查备份结果91.5手动备份证书文件9第2章SEP11系统恢复132.1灾难恢复顺序132.2还原SEPM服务器132.3还原服务器证书132.4还原客户端通信182.5使用数据库备份还原客户端通信182.6不使用数据库备份还原客户端通信23第3章SEPM中的数据库维护273.14.1 为sem5数据库创建备份计划;27第4章MS SQL Server数据库的维护28系统灾备在灾难恢复前必须在Symantec Endpoint Protection Manager安装期间及之后,收集文件和信息来为灾难恢复做准备。例如,您必须记下安装时的加密密码。您必须找到Keystore文件并将其移至安全位置。准备灾难恢复时的高级任务:定期备份您的数据库(最好每周),并将备份存储在异地。数据库备份目录位于\\ProgramFiles\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\data\backup下。备份文件命名为date_timestamp.zip。找到您的Keystore文件和您的server.xml文件。Keystore文件的名称是keystore_timestamp.jks。Keystore包含一对私钥/公钥和自我签名证书。server.xml的文件名称是server_timestamp.xml。在安装期间,这些文件会备份到\\ProgramFiles\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\Server Private Key Backup目录中。您还可以从Symantec Endpoint Protection Manager控制台的“管理员”面板中备份这些文件。创建keystorepass密码创建一个文本文件并用文本编辑器将其打开。将该文件命名为Backup.txt或类似名称。打开server.xml,找到keystorepass密码,复制它并将它粘贴到文本文件中。不要关闭此文本文件。密码既用于storepass,也用于keypass。Storepass用于保护JKS文件。Keypass用于保护私钥。您需要键入这些密码来还原证书。密码字符串类似于keystorePass=WjCUZx7kmX$qA1u1。复制并粘贴引号内的字符串。不要将引号包括进去。单域和多域如果您没有数据库备份,则需要有域ID。此ID位于每个域中客户端计算机上的sylink.xml文件中。如果您只有一个域,请从\\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint ProtectionManager\data\outbox\agent\下的目录中查找并复制sylink.xml文件。然后,将该文件粘贴到\\ProgramFiles\Symantec\Symantec Endpoint ProtectionManager\Server Private Key Backup\下。如果您有多个域,请找到并复制每个域中客户端计算机上的sylink.xml文件。然后粘贴到以下位置:\\ProgramFiles\Symantec\SymantecEndpointProtectionManager\Server Private Key Backup。复制域ID打开每个sylink.xml文件,找到域ID,将它复制并贴至Backup.txt文本文件中。可将此ID添加至您为包括现有客户端而创建的新域。 sylink.xml文件中的字符串类似于DomainId=B44AC676C08A165009ED819B746F1。复制并粘贴引号内的字符串。不要将引号包括进去。备份加密密码在Backup.txt文件中,键入在网络中安装第一个站点期间使用的加密密码。当您重新安装Symantec Endpoint Protection Manager时需要重新键入此密钥。如果您没有可以还原的备份数据库,您必须重新键入相同的密钥。如果您有可以还原的备份数据库,则不必重新键入,但重新键入是最佳的做法。备份SEPM的IP和主机名在Backup.txt文件中,键入用以标识Symantec Endpoint Protection Manager站点名。如果发生灾难性的硬件故障,您必须在具有相同IP地址和主机名的计算机上重新安装Symantec Endpo

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