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优质服务表态发言稿 优质服务表态发言稿篇一 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好 2017年，在市分行党委的正确领导下，在部室领导的精心部署和同事们的真诚帮助下，我紧紧围绕全行人力资源管理认真开展工作，完成了市分行和部室领导安排的各项工作任务,在2017年度机关考核中被评为优秀员工先进个人。这些成绩的取得与市分行党委的正确领导、部室领导的深切关怀和同事们的鼎力相助是分不开的，在此，我向各位领导、各位同事表示衷心的感谢。 2017年度我虽然被评为市分行机关优秀员工和先进个人，但与领导和同事们的要求，与农业银行改革发展形势的需要还有一定的差距。 年，是我行实施三年发展规划，提高盈利水平和加快有效发展的关键一年，我作为一名普通员工，立足本职岗位，认真履行职责，牢固树立人力资源管理为领导服务、为机关服务、为基层服务的原则， 作好以下几个方面： 一是加强政治理论学习，按照党员标准严格要求自己，对工作认真负责，以高度责任感，干好自己的本职工作。同时加强专业技能的学习，不断掌握新知识，积极适应现代人力资源管理需要。 二是围绕市分行党委提出的 降低成本抓存款、抢抓机遇抓营销、下苦功夫抓清收、创收节支抓利润、扎实认真抓管理 五项重点工作，在做好本职工作的同时，不折不扣地完成市分行下达的各项工作任务。 三是服从部室领导安排，认真做好劳资、职称、干部人事档案和人事系统管理，为领导正确决策提供可靠的依据。做好全行人力资源管理和日常事务性工作。 四是谦虚谨慎，不骄不躁，继续发扬好的传统、好的作风，严格遵守各项规章制度，严格要求自己。 百尺竿头，更进一步 。2017年，我要以新的姿态、新的面貌，认真学习，努力工作，绝不辜负领导和同事的期望，为我行的稳舰快速、高效发展做出应有的贡献。 谢谢大家！ 优质服务表态发言稿篇二 尊敬的市分公司领导，全辖优秀的银保伙伴们： 大家下午好 我是来自营业部的理财经理xx-x，我从事银保工作已近两年，首先要感谢公司领导两年以来的栽培与信任，同时也要感谢在座的各位伙伴对我的支持与帮助。 在这辞旧迎新的日子里，在公司开门红的时候，我代表公司所有理财经理，作以下表态发言。 银保客户的售后服务及二次开发是我们理财经理当前的主要任务。在工作中，我们首先应该坚持诚信经营的原则，秉承服务为住，专业制胜的理念，以服务带动业务，在为客户提供优质服务的同时，适时的进行客户的二次开发，尤其是高效期交产品的开发。 作为银保战线的一只新生力量，我们要无愧这个称号，不仅学习本条线的银保险种，还要学习其他渠道的产品组合，更要了解同业公司的产品结构。我坚信，我们理财经理的成长与壮大一定会让我们银保与虎添翼，让我们与客户经理在xx-2017年携手共进，为公司业务添砖加瓦，为一季度的业务冲刺贡献自己的力量。 谢谢大家！ 优质服务表态发言稿篇三 尊敬的各位领导、各位同仁：大家下午好 以2017年12月16日我院总部顺利完成搬迁工作为新起点，舟山医院进入了一个崭新的发展时期。在我院扬帆远航之时，恰逢国务院正式批复《浙江舟山群岛新区发展规划》，舟山医院是新区的龙头医院，也是百万新区建设者的健康守卫者，责任重大，使命光荣。今天我们在此召开 立足新起点，展示新风貌 优质服务年动员大会，必将激励我们在新的起点上，更新服务理念，倡导人文服务，提高技术水平，进一步展示舟医人的新风貌，为新区建功立业，谱写舟山医院发展史上的新篇章。 护理岗位是展示我院服务水平的重要窗口，近千名护士组成的护理队伍是医院服务的重要执行人，代表着医院形象，我们的一举一动都牵动着服务对象对医院服务质量评价的准绳，直接影响着医院的整体医疗服务质量。医院服务要再上一个新台阶，人文护理服务要走在前，这就需要我们全体护士齐心协力用真心、用行动来推进。 为了保证 医院优质服务年活动 的各项措施落到实处，并取得成效，护理部根据医院的总体安排，召开了专题会议，讨论 如何提高服务质量，打造新区护理品牌 ，制订了为期一年的 强护理人文服务，树新区一流品牌 专项活动方案，作为医院总方案的子方案。方案围绕公立医院综合改革和舟山群岛新区建设对医疗服务的要求，抓实护理人文服务，以护理服务三要素 礼仪 语言 行为 为抓手点，树形象，抓规范，强服务，创品牌，提高患者满意度，提升医院的服务品位。今天也是作为护理部对护士长层面的动员，具体方案将发至各护理单元，主要措施包括四个方面： 一是培训与学习：进一步规范护理服务礼仪，树护士形象。倡导人性化服务，努力提供温馨服务，改善患者就医感受，提高护理服务的美誉度。 二是实施与提高：规范服务语言，把 护理服务18字 融入到日常工作中，主动评估患者病情、心理动态变化，延伸优质护理服务的范围，及时有效帮助患者解决存在的困难和问