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放权式方法及其特点

CEO眼中的HR 太和顾问 金可冶 研发中心高级顾问 中国·北京 2006年3月 本课程目的 帮助HR经理了解老板对HR的期望与要求 学会如何策略性与老板沟通HR工作 有效提升HR工作的老板满意度 内容纲要 老板面面观 老板眼中的HR管理 HR管理三忌 ONE:老板面面观 1.从背景看老板领导风格 职业背景 地域背景 教育背景 成长经历 家庭背景 4种不同的领导方法 PAUL HERSEY认为,用两维的方法考察领导的行为特点,就看出其中的规律性: 指挥式方法及其特点(LS1) 高任务行为 目标 标准 细节 方法 低支持行为 观察 认可 辅导式方法及其特点(LS2) 高任务行为 多关注对方完成任务时的方法和步骤 多注意对方做事情的细节 高支持行为 多关注对方的自我感觉 多注意引导式交流,引导对方思考如何做得更好,避免不必要的失误 支持式方法及其特点(LS3) 关注对方感受和工作心态 关注对方所需要的支持和理解 把握对方工作时的方向性和稳定性 强调任务的结果要求和标准 不涉及完成任务的具体细节 放权式方法及其特点(LS4) 授权 宽松 关注结果 信任 给予挑战性 坦率和直接 2.与老板艰难对话 过程与结果? 人与人力资源? 专业与非专业? 策略与技术? 我们的感受--“白骨精” 忙 盲 茫 HR工作的前提--先搞定老板 TWO:老板关注的HR 一.战略执行与业绩机制 二.组织发展与人才培养 三.财务指标与HR管理 四.HR信息与决策支持 THREE:HR三忌 默默耕耘 老板说:不在于你干多少,而在于营造适合人才成长氛围! 泾渭分明 老板说:不理解企业战略与文化,不熟悉企业运营与业务模式的HR.M永远只能是被动的人事工作操作者。 苛求“规范” 老板说:我只要适合企业自身的规范--简单有效! * ???????????????????????? 图片 Q&A 聪明 武断 有野心 激情 目的性强 要求高 关注细节 脾气不太好 总是变化 独裁型----听我说 民主型----看着办,事后等着 家长型----恨铁不成钢 指令式行为 关系式行为 支持式 放权式 辅导式 指挥式 切记:我们的第一客户是老板,其次才是员工! HR.M(D) CEO 满足 服务 需求 学点营销知识 环境 个性 发展战略 组织结构 职能分解 岗位设置 职位描述 管理流程 操作规范 管理表单 目标管理 绩效考核 薪酬管理 铁打的营盘流水的兵 价值取向一致的高层团队 职业化的经理人团队 核心骨干团队 发展目标(财务指标…) 战略 经营 管理 HR管理 团 队 经营目标 (财务指标…) 管理目标 (财务指标…) 关键性岗位的用人决策支持 组织与团队发展的预见性决策支持 团队结合与运作效率的预见性决策支持 绩效与薪酬策略的决策信息支持 试问:企业人力资源到底几何?

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