1汽车运输企业概述.ppt

汽车运输企业管理 §1-1汽车运输企业概述 一汽车运输企业及其产生与发展 1汽车运输企业的概念 是专门从事汽车旅客或货物运输经济活动，为满足社会运输需求并获得盈利，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束，具有法人资格的经济组织。 2汽车运输企业的特征 社会性 经济性 服务性 能动性 竞争性 3汽车运输企业的构成 专门办理旅客运输业务，进行旅客和行包的始发、中转、到达以及相关作业的场所。 汽车轮胎的修补作业、常见故障的诊断和排除 汽车大修及总成大修、部分零部件的配制 运送旅客、管好并合理使用车辆、进行日常维护和技术检验等 正确选用和计量汽车燃料、润料、指导合理使用等 4汽车运输企业的基本活动 经营活动 人事活动 生产活动 财务活动 技术活动 二汽车运输企业的类型 1按营运组织形式划分 2按运输生产类型划分 3根据企业经济性质分 无锡市区总共3家公交公司 无锡市公共交通股份有限公司 无锡锡惠公交公司 无锡新区公交公司 无锡的出租车公司 无锡市联众出租汽车有限公司 无锡市神怡出租汽车有限公司 国杰货运公司 无锡宏道运输有限公司 无锡翔宇货运 无锡联运运输服务有限公司 联运 ：联合运输，两种或两种以上运输方式或同一运输方式的几个运输企业， 使用同一运输凭证，以不同运输方式或几个运输企业衔接运送货物或旅客到目的地的运输方式。 深航货运公司联合香港代理机构，开通深圳机场直达香港机场的“卡车—航班”联运通道，内地到达香港的国际货物可以经过深航内地回程航班运到深圳，再经卡车运到香港。据深航货运公司负责人介绍，从运输时限来看，经深航中转香港与内地直达香港差不多，但是从运输成本来看，却较传统运输方式降低了30％—60％，而且卡车直接运到香港市中心提货仓库，甚至可以安排派送服务。 三汽车运输企业生产经营的特点 1汽车运输企业生产经营的服务性 2汽车运输企业生产经营的波动性 3 汽车运输企业产品的无形性和异质性 4汽车运输企业销售活动的超前性 5汽车运输企业生产活动的开放性 气呼呼地说完“我有心理障碍了！”公交司机迅速下车站在路边，将满车的乘客晾在了车上，大家反复劝说十几分钟，司机才上了车。 §1-2汽车运输企业系统与组织机构 一汽车运输企业系统 1汽车运输企业系统的概念 是由相互依赖的运输生产要素组成的，具有一定运输生产经营能力、与外部经营环境密切相关的人机结合系统。 2汽车运输企业系统的构成要素 投入（劳动者、物质资料、资金、技术、信息） 转换 产出 反馈 3汽车运输企业系统的组成及其功能 生产经营系统 企业管理系统 1汽车运输企业一般由 、 、 、 、 、 。 2汽车运输企业的基本活动有 、 、 、 、 。 3汽车运输企业按照生产类型分有 、 、 、 、 。 4汽车运输企业系统的四个基本要素是 、 、 、 。 5汽车运输企业系统由生产经营系统和企业管理系统组成，生产经营系统由 、 、 、 四大子系统组成。企业管理系统 有 、 、 、 、 五大子系统组成。 * * 现代运输方式有 铁路 公路 水路（河运、海运） 航空 管道 汽车运输企业生产的是什么？ 运输劳务 请问您对这个产品有什么要求？ 安全、及时、方便、快捷等 请问您觉得汽车运输企业要满足客户的需要，要有些什么？如何来经营？ 车队 汽车货（客）运站 汽车维护场 汽车修理厂 汽车加油站 有关职能部门（计划、技术、财务、人力资源等） 1车队 2汽车货（客）运站 3汽车维护场 4汽车修理厂 5汽车加油站 2 3 4 1 5 你的市场目标是用正确的 方法、在适合的 、以合适的 ，将适销对路的 带给客户。 推广 地点 价格 产品 推广、产品、价格、地点 公用型汽车运输企业 专用型汽车运输企业 自用型汽车运输公司 国有运输企业 集体运输企业 私营运输企业 中外合资运输企业 中外合作运输企业 股份制运输企业 城市短途客运企业 出租小汽车企业 货运企业 联运企业 投入 产出 反馈 供应子系统 营销子系统 生产子系统 研发子系统 经营管理子系统 生产管理子系统 财务管理子系统 人力资源管理子系统 技术管理子系统 1汽车运输企业提供的产品是运输服务产品。 2