需求开发与需求管理(PPT)-35P-林锐.pdfVIP

上 海 漫 索 计 算 机 科 技 有 限 公 司 需求开发与需求管理 —— 消除软件开发百病之源 林 锐 博士 linrui@ 目录 1. 什么是需求 2. 了解客户、最终用户、间接用户 3. 需求工程基本概念 4. 需求开发的主要困难与对策 5. 如何开展需求调查 6. 如何进行需求分析 7. 什么是好的需求规格说明书 8. 如何定义产品需求 9. 需求管理：确认、跟踪、变更控制 Page 2 1. 什么是需求 1.1 需求的基本概念 u 宽泛地讲，需求来源于用户的一些“需要”，这些“需要”被分析、确认后形成完整的文档，该 文档详细地说明了产品“必须或应当”做什么。 u 所以如果只有一些零碎的对话、资料或邮件，你就以为自己已经掌握了需求，那是自欺欺人。 1.2 需求的重要性 u FrederickBrooks在他1987年经典文章“NoSilverBullet” 中阐述了需求的重要性： – 开发