会展产业的本质特徵与功能-正修科技大学国际企业系.PDFVIP

第三章 會展產業的本質、特徵與功能 較重要( ) 一、會展產業的本質 二、會展產業的特徵 三、會展產業的功能 第一節 會 議( )展 覽( )產業的本質 對會展的描述-- 21世紀 「三大無煙產業」--旅遊、房地產、會展產業 西方經濟學者稱「城市的麵包」 --會展是城市的風景 會展是城市經濟的 - 「助推器」 展覽是整合多方資源的行銷方式 ，其令人關注的重點是能為企 業提供良好的行銷平台 而非能否吸引眾多參觀人潮。 會議 ：是眾多觀念與創意的腦力激盪，是分享與交流的平台。 壹、展覽 特性 （陳方倩.1994） 開放性 —每個人都有機會參加、展覽具有廣泛與多樣化的展 出內容。 前瞻性 —具教育社會大眾的意義 變換性 —隨潮流不斷更新，傳遞新的資訊 表現自我特色-展場佈置、展覽品、專業形象建立 .. 高雄展覽館官網 .tw/tw/ 1 ※貳、會議特性 同質性 (指與會的成員)因會議- 有特定主題 ，與會者通常是相同領域的學者、專家 ，比起展 覽參觀者，其同質性較高 。 交換性-會議內容著重在：訊息交換、面臨問題時提出討論和解決 。 相互替代性國際會議- 召開地點的相互替代性大 ，易受到 政治因素干擾 ，從競標到籌辦變數 橫生 。 成功因素各異-受到各國總體環境、產業環境、執行團體間相互影響。 ※叁、會展產業的特性 1.整合性 :舉辦會展，需要周邊各種產業配合 。 2.異質性 ：屬於服務業  隨時空而改變  服務水準不容易保持穩定  會展有獨特性 （因參與者、舉辦地點不同而出現差異） 3.不可分割性 ：服務生產與消費同時發生，服務人員與顧客同時同地，服務才能發生  生產與消費同時發生  呈現整體品質與商品銷售、知識傳遞有直接緊密關係 4.無法儲存性 ：  服務供給面臨尖峰時，無法滿足顧客需求  會展參 與者、展覽參觀者多於預期、參展廠商不足，都可能使成果低於應有產值 5.藝術性 ：  活動本身有強烈的藝術美感體驗  從聲、光、色、圖像、文字 ，佈置整體環境與展品 第二節 會展產業的特徵 *依據行政院 2004 年11月「觀光及運動休閒服務業發展綱領及行動方案」-- 的行業，具有 「三高三大三優」特徵（高創新效益、高附加價值、高成長潛力；產值大、創造就業機 產業關聯大 ；人力相對優勢、技術相對優勢、資產運用效率優勢） * （過聚榮，2006）會展產業 三個明顯特徵— 1.概念化運作 -會展活動源自於人的概念化操作（ ex:展覽是許多行業概念的新組合；會議活 動主題則需要策劃者智力激盪 ） 2.品牌立本 –會展活動須 以品牌為根基、靠信譽贏得競爭勝利 3.公共性與市場化的雙重屬性 * （莊雪莉，2005） 1.高投資額 -展館建立、維護；周邊運輸設施 .. 2.高報酬率 - 國際會展產業的利潤約在 20-25％ Amold （2002）--  會展產業的經濟乘數 1 ：9  全世界每年大型會展不少於15萬場  2000 年，國際會議有7萬多個，總開銷約 2800億美元  依 1 ：9 比例計算，會展產業的經濟效益高達2 兆5200億美元  其他效益：就業人口、知識文化交流..  2 台灣 —2003 年以台北世貿中心為例  每年約舉辦20場國際專業展覽 ＆ 20場國際會議 （攤位租金收入7億台幣）  替台北市政府每年創造 60億元的經濟效益