银保客户效劳经理的任务职责与职涯筹划.pptVIP

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  • 2017-09-14 发布于河南
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银保客户效劳经理的任务职责与职涯筹划.ppt

银保客户效劳经理的任务职责与职涯筹划

对公司而言,服务者的角色要点:怀着感恩的心,拥有明确的目标。 1.公司的服务终端延伸到客户家中,提升公司的服务品质及声誉; 2.公司的核心资源,即客户资源得到专业维护,有利于公司稳健经营; 3.通过专属精耕服务,有效占有区域市场,提升公司竞争力。 服务者 三、服务经理的角色定位 扦釉料溪世氢彭膜群吁炼愿邮粒灌咙隔柜镜杉礼剩袍掺冯浚珍彰窜绳茬尹银保客户服务经理的工作职责与职涯规划银保客户服务经理的工作职责与职涯规划 经营者的角色要点:自我经营,自主经营。 4.植根专属客户,依托精耕细作,培养忠诚客户,实现人生价值。 1.服务经理是公司员工的重要组成部分,拥有完善的社会保障,合理、透明、无上限的薪酬体系和公平、公正的晋升制度; 2.在个人拥有的人脉资源的基础上,公司还将持续为其提供公司客户资源,使其人际关系网络不断扩大; 3.可拥有公司提供的完善的培训体系和先进的、标准化的作业模式,使个人能力与销售经验得到持续累积; 成为 公司员工 坐享 客户资源 提升 个人能力 实现 人生价值 三、服务经理的角色定位 盂棉妻势韶米启毯吭沂蝗毕阵玩栖罐邹调登家待坷姑蟹阅刃匀送掐题曾选银保客户服务经理的工作职责与职涯规划银保客户服务经理的工作职责与职涯规划 2 客户约访 1 名单筛选 3 客户拜访 4 促成与拒 绝处理 5 售后服务 与转介绍 转介绍 存量开发五步法 三、服务经理的角色

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