第7章 护理人力源管理 护理管理学基础.ppt

1.解释人力资源、 2.说出人力资源的内容和在护理管理中的重要性； 3.描述护理人员的编设原则； 4.认识几种护理人员编设计算； 5.运用公式对护理人员工作量和人员编数进行计算； 6.描述二大类护理人员分工方法； 7.比较三种排班类型的优缺点，并综合运用。 第1节 概 述  （一）人力资源的概念和主要内容 1、人力资源 (human resource) 广义上说，凡正常智力的人都属于人力资源。 狭义的认为有各种各样，如： （1）人力资源是推动经济和社会发展的具有劳动能力（智力和体力）的人们的总和，它包括数量和质量两项指标。 （2）人力资源是指一个国家具有或区域内有劳动能力的人们总和。 （3）人力资源是指包括人体内的生产能力。若这能力未发挥出来，就是潜在的劳动力，若开发出来，就是现实的劳动力。 （4）人力资源是指一切能为社会创造物质文化财富、为社会提供劳务和服务的人。护理人力资源是指从事护理工作，具有一定护理知识技能和服务素质的各层次护理人员。 2、人力资源管理 (human resource management)是指企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现企业的既定目标。 3、护理人力资源管理 (nursing human resource management)是人力资源的微观管理。 是卫生服务组织为实现组织目标，提高服务水平，利用护理学与相关学科的知识，对组织中的护理人员进行规划、培训、开发、利用等活动 （二）人力资源管理在护理管理中的重要性 人力资源管理在护理管理中是非常重要的。在目前市场竞争异常激烈的时代，人是第一生产力，人力资源的开发与管理的优劣，直接关系到企业的成败已形成共识。 通过人员管理可以发现、选聘和培养最优秀的人才。可以调动人的主动性、积极性、创造性。 护理人力资源的管理直接关系到护理生产力、护理质量、护理服务道德、护理成本消耗，甚至影响护理人员的流动及流失率。 护理人才的储备、培养直接影响到护理队伍的发展和护理专业的发展。 第2节 护理人员的编设 一、护理人员编设原则 功能需要原则 优化组合原则 合理比例原则 经济效能原则 动态发展原则 （一）功能需要原则 各级医院的性质、规模、任务、科室设置、技术装备、建筑布局等情况各不相同，所需要的护理人员的数量、类别、技能等要求也不尽相同。 因此，在护理人员编配上应结合医院性质和护理工作的特点，以及目前我国护理人员均以女性为主体的特点，为满足病人对护理工作的需求，进行全面考虑。 （二）优化组合原则 是运用科学管理方法，对医院内的一定数量的不同层次结构的护理人员，在编制上进行人才组织结构优化、配置合理，使不同年龄，不同个性，不同智能，不同学历，不同特长的护士组合，充分发挥各自的潜能，优势互补，达到管理上的最少投入获得最大效益。 （三）合理比例原则 根据我国医院分级管理标准规定，二、三级医院护理人员占技术人员总数的50%，医师与护理人员之比为1：2，病房床位与病房护理人员之比为1：0.4等基本要求， 其目的是保证护士群体的数量，能够完成各部门的基本护理任务。 但随着医疗服务市场的变化，各地区各单位在医疗服务中所承担的任务和医院的规模不同，可根据实际情况进行调整。 （四）经济效能原则 预算中需要考虑护理人员的人工成本消耗和经济效益，要使人力需求与护理工作量相适应，使护理人力资源进行合理的利用，维护护理人员的利益并保障病人所需求的护理工作的实施。 （五）动态发展原则 护理人员编制要适应发展的需要。 护理管理者不断进行人员动态调整，要有预见能力，重视和落实在编人员的继续教育，在人事工作上发挥对护理人员的筛选、调配、选用、培养的权利，为配合医院总体发展，提供护理人员编配的决策性建议，发挥管理职能应有的作用。 二、护理人员编设依据和计算 （一）医院护理人员的编设依据 （二）医院护理人员编设计算方法 （一）医院护理人员的编设依据 我国目前医院人员的编设方案，主要参照卫生部（1978）卫医字（1689）号文《关于县及县以上综合性医院组织编制原则（试行）草案》（以下简称《编制原则》），因此，医院护理人员的编设，要以《编制原则》为依据。 随着现代医学的发展，医院内新业务、新技术的开展，仪器设备不断更新，对各类技术人员都提出新的要求。护理人员编设方案也逐步考虑到职称、职位和结构比例等方面，如何合理制定护理人员编设方案，需要医院护理行政管理者进一步参与和研究。 (二)、医院护理人员编设计算方法 1、按《编设原则》计算法 2、按工作量和工时