浅谈人类需求层次--马斯洛.docx

马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论，又称基本需求层次理论，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕.马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。马斯洛把需求分成 生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求、自我实现需求五类，依次按照由较低层次到较高层次排列。各层次需求的基本含义如下：生理上的需求这是人类维持自身生存的最基本要求，包括以下对事物的需求：呼吸 水 食物睡眠 生理平衡 分泌性 如果这些需求（除性外）任何一项得不到满足，人类个人的生理机能就无法正常运转。换言之，人类的生命就会受到威胁。在这个意义上说，生理需求是推动人们行动最首要的动力。马斯洛认为，只有这些最基本得需要满足到维持生存所必须的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。安全上的需求这是人类要求对以下事物的需求：人身安全健康保障资源所有性财产所有性道德保障工作职位保障家庭安全马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。当然，当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。情感和归属的需求这一层次包括对以下事物的需求：友情爱情性亲密人人都希望得到相互的关系和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。尊重的需求该层次包括对以下事物的需求：自我尊重信心成就对他人尊重被他人尊重人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可以分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之，内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用途和价值。自我实现的需求该层次包括对以下事物的需求：道德创造力自觉性问题解决的能力公正度接受现实的能力这是最高层次的需求，它是实现个人理想主义、报负；发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人，解决问题能力增强，善于独立处事，要求不受打扰地独处，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。也就是说，人必须干称职的工作，这样才会使他们感受到最大的快乐。马斯洛提出，为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。1954年，马斯洛在《激励与个性》一书中探讨了他早期著作中提及的另外两种需求：求知需求和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次和排列中，他认为这两者应居于尊重需求与自我实现需求中间。1970年新版书内，又改为以下7个层次：１.生理需求（physiologicalneeds），指维持生存及延续种族的需求； ２.安全需求（safetyneeds），指希求受到保护与免于遭受威胁从而获得安全的需求； ３.隶属与爱的需求（belongingnessand love needs），指被人接纳、爱护、关注、鼓励及支持等的需求； ４.自尊需求（self- esteem needs），指获取并维护个人自尊心的一切需求； ５.求知的需求（needto know），指对己对人对事物变化有所理解的需求； ６.审美的需求（aestheticneeds），指对美好事物欣赏并希望周遭事物有秩序、有结构、顺自然、循真理等心理需求； ７.自我实现需求（self- actualization needs），指在精神上臻于真善美合一人生境界的需求，亦即个人所有需求或理想全部实现的需求。基本观点：首先 物种需求像阶梯一样从高到低，按层次逐级递升，但是这样的次序不是完全固定的，可以变化，也有种种列外的情况。其次，一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会像高一层次发展，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。相应的，获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。再者五种需要可以分为两级，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足；而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要时无止境的。同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占据支配地位，对行为起决定性作用。任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。各层次的需要相互依赖和重叠，高层次的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小。最后马斯洛和其他心理学家都认为，一个国家多数人的需要层次结构，是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。