第九课：摩托罗拉企业大学.docVIP

目录 摘 要 I 目录 I 一、 前 言 1 （一）问题的提出 1 （二）研究意义 2 1.理论意义 2 2.现实意义 2 3.研究范围 2 4.研究框架 2 5.研究方法 3 二、 企业大学的相关概念和理论分析 4 （一）企业大学出现和发展的必然性 5 1.企业大学战略是企业打造核心竞争力的客观要求 5 2.学位教育的缺位呼唤企业大学的发展 5 3.人才对自身发展的追求使企业大学成为必然选择 6 （二）企业大学的作用 6 1. 企业大学以培训留住人才 6 2. 企业大学为企业以技术推动进步提供可能 6 3.企业大学构建企业与客户、供应商的良好关系 6 4.企业大学有明显的专业优势 6 三、 企业大学个案分析和访谈调研 7 （一）摩托罗拉大学的运作模式分析 7 1.植根母体企业，服务合作伙伴 8 2.学院式的组织架构与师资课程 8 四、 企业大学模式构建 11 （一）企业大学的市场定位 11 1.企业大学与培训中心的比较 11 2.企业大学与高校的比较 11 （二）企业大学的理论模型 11 五、 企业大学的发展趋势 13 （一）企业大学未来发展的方向 13 1.客户管理的专业化、系统化 13 2.企业大学协会的建构 13 （二）企业大学建设中可能遇到问题 13 （三）对我国建立企业大学的几点启示 14 六、 结 语 16 参考文献 17 摘 要 伴随着经济全球化的发展，企业的核心竞争力重心转移到对企业人才的发展上。在这一前提下，培训作为人力资源管理中的一项重要工作，对提升企业的绩效、增强企业竞争实力的重要作用越来越多的企业所认可。在这样的情况下，企业大学应运而生。企业大学的出现和发展有其历史的必然性。在企业大学诞生之后的几十年间，企业大学在企业的人才培养、价值观宣导等方面起到了很重要的作用。在对企业大学进行深入的理论研究基础上，结合摩托罗拉在中国的操作实践的分析，本文对企业大学的运作模式及发展趋势进行探讨。 关键词： 企业大学；人力资源；企业战略；摩托罗拉大学 一、前 言 近年来，建立以人为本的企业核心竞争力成为企业应对全球经济变革的重要方式，企业大学作为应对这一挑战的新兴产物，已经在全球范围获得发展，并且成为不可逆转的趋势。本文通过介绍摩托罗拉大学的运作管理实践，提出企业大学运作发展的模型，探索企业大学的运作模式，并就其发展趋势进行讨论和预测，对企业大学在今后一段时间的发展趋势提出建议和展望。 （一）问题的提出 20世纪80年代以来，在以美国为主的西方发达国家，企业中高层管理人才培训工作开始发生变化：培训机构、培训场所以及专业讲师逐步从普通高校向企业转移，培训形式也和以前有所不同，相继出现企业自己建立企业大学的现象。据“美国——中国发展集团”总裁大卫杜甫教授介绍，到20世纪末，在美国共有1600多家企业兴办了企业大学或培训中心，将近一半企业完全拥有自己的培训设置和专业教师队伍。目前，在美国的发展趋势是企业自办企业大学现象正向中型企业发展，将来有可能美国的企业大学总数会超过普通大学的总数。 为什么企业经营中为了节约成本而进行外包的时代，很多企业却想花巨资建立起自己的企业大学，培养本公司的各类人才？观察北美、欧洲一些大型跨国集团的人才培养方式，我们可以发现，实际上这种转变有着深刻的时代背景和为内在原因。 现代管理学的核心理念认为，管理的关键在于对人的管理和培养。人力资源管理的一个基本理念是“企业既有义务最大限度地利用员工的能力，又要为每一位员工提供不断成长的机会，挖掘他们的最大潜能，使他们实现职业成功”[1]。因此，人力资源的培养和发展职能在企业管理中的重要性不断增加。管理从强调技术性，开始向强调人性化逐渐转变。随着市场经济和全球化的不断发展，越来越多的企业对于人才的培养给予关注。 企业大学是这几年来新兴的人力资源培养和发展模式，并且区别以往的企业培训中心，也区别于商学院和传统的高等教育。近年来，企业大学在许多知名企业中得到了广泛的应用。中国的许多企业也在尝试采用这一形式。 （二）研究意义 1.理论意义 当今时代，社会竞争日益加剧，人力资源管理越来越受到企业的重视，随之对人力资源管理理论的研究也日益深入。21世纪的企业不同于50年代和60年代美国商业领域主导的企业。与过去几十年间的企业层级制相比，新型组织的特征是模糊性、更少的边界，以及企业与员工、产品供应商和顾客之间更迅速的沟通。企业层级制却行动缓慢，难以适应当今快速变化的竞争环境。而企业采用扁平化、柔性的组织结构，特征是决策权发散，提高了组织但与竞争中的速度和效率。 本文将对企业大学这一新兴概念进行研究，致力于对企业大学的运作模式进行研究和探讨，形成一种科学有效的企业大学模型：同时，对企业大学的未来发展趋势进行判断和预测，知道企业大学进一步研究方向。 2.现实意义