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二级人力资源管理师教材内容摘要
人力资源规划
共分四节:
第一节企业组织结构设计与变革,分为企业组织机构设计与企业组织机构变革两单元;
第二节企业人力资源规划的基本程序
第三节企业人力资源的需求预测,分为人力资源预测的基本程序、技术路线和方法、总量预测、结构
预测四小单元;
第四节企业人力资源的供给供平平衡,分为企业人力资源供给分析和供给与需求平衡两单元。
一、组织结构设计的基本理论
1、组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架。基本框架事先规定了管理对象、工作范围和联
络路线等事宜。
2、组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作,是企业管理的基本前提。
3、组织理论又被称为广义的组织理论或大组织理论,包括了组织运行的全部问题;
组织设计理论则被称为狭义的组织理论或小组织理论,主要研究企业组织结构的设计,把环境、
战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究。
4、组织设计理论的发展:
古典组织理论:以行政组织理论为依据,强调组织的刚性结构;
近代组织理论:以行为科学为依据,强调人的因素;
现代组织理论:以权变管理理论为依据,强调应按照企业的内外部条件灵活地进行设计。
5、组织设计理论的分类:
静态的组织设计理论,主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结婚)和规章
(管理行为规范)。
动态的组织设计理论除包含上述基本内容之外,还加进了人的因素,加进了组织结构设计,以及组织
在运行过程中的各种问题。
现代组织设计理论,属于动态的组织设计理念;静态设计理论是组织设计的核心内容。
组织设计理论的基本原则:(我国企业的设计原则)
1、任务与目标原则,是企业组织设计的根本目的,是为实现企业的战略任务和经营目标服务的,是
最基本的原则;
2、专业分工和协作的原则,主要措施有:实行系统管理;设立一些必要的委员会及会议来实现协调;
创造协调的环境,提高管理人员的全局观念,增加相互间的共同语言。
3、有效管理幅度原则,也是决定企业管理层次的一个基本因素,有效管理幅度不是一个固定值,它
受职务的性质、人员的素质、职能机构健全与否等条件的影响,管理幅度的大小同管理层次的多少呈
反比例关系。
4、集权与分权相结合的原则,集权有利于人力、物力、财力的合理分配和使用;分权是调动下级积
极性主动性的必要组织条件;合理分权有利于上层领导摆脱日常事务,集中精力抓重大问题。集权与
分权是相辅相成矛盾的统一;企业在确定内部分权时应考虑:企业的规模、企业的生产技术特点;各
二级人力资源教材摘要 JOYCJM 2013 年8 月26 日
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项专业工作的性质;各单位的管理水平和人员的素质的要求。
5、稳定性和适应性相结合的原则
二、新型组织结构模式
1、多维立体组织结构,又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制,它是把矩阵组织结构形式与事
业部制组织结构形式有机结合在一起形成的全新模式。它形成了三类主要的管理组织机构系统,一是
按产品划分的事业部,即产品利润中心;二是按职能划分的专业参谋机构,即专业成本中心;三是按
地区划分的管理机构,即地区利润中心。由三方代表共同组成产品事业委员会,对各类产品的生产与
销售进行领导。它主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司。
2、模拟分权组织结构,是指根据生产经营活动连续性很强的大型联合企业内部各组成部分的生产技
术特点及其对管理的不同要求,人为地把企业分成许多“组织单位”,并将其看成是相对独立的生产
经营部门,赋予它们尽可能大的生产经营自主权,让他们拥有自己的职能机构,使每一单位负有“模
拟性”的盈亏责任,实现“模拟”的独立经营、独立核算、以调动其生产经营积极性和主动性,达到
改善整个企业生产经营管理的目的的组织结构。
3、公公司与总公司,较多地出现在由横向合并而形成的企业中,分公司在法律和经济上均无独立性,
不是独立的法人企业,全部资产是总公司资产的一部分。
4、子公司与母公司,子公司是在法律上独立的法人企业。子公司是受集团或母公司控制但在法律上
独立的的法人企业。
5、企业集团,是一种以母子公司为主体,通过产权关系和生产经营协作等多种方式,与众多企业法
人组织共同的经济联合体,如卡特尔、辛迪加、托拉斯、康采恩、跨国公司等。
6、企业集
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