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部分指标的含义: (1) 运输能力: 运力保障,正点运输率、运输经济性、运输车辆满载率、运力利用率、运输周期、运输准确率、商品损坏率; (2) 配送能力: 配送安全性、配送成功率、产品可得性、检货准确率; ( 3) 库存能力: 库存周转率、收发货物能力、库存结构合理性、库存准确率、预测准确率; (4) 信息服务能力: 软硬件配备水平、信息共享率、信息利用价值率、信息化投资、网络覆盖率、信令狐克睿等:第四方物流中3PL供应商的评价息传输错误率; (5) 沟通和应变能力: 与客户、合作者沟通协调能力, 遇到特殊情况能否根据需要作适当调整; (6)增值服务: 对客户提供的普通服务范围以外的附加服务,从而增加顾客忠诚度; (7) 企业聚合力: 领导层的团结进取力、职工的凝聚力、员工的满意度。波特五力模型的不足。波特五力模型没有看到同行业企业竞争的异质性。错把外部四种力量看做孤立的而不是系统的。错看外部竞争与企业的竞争是单向的而不是互动的。他错把players看做竞争的而不是合作的。错看纵向产业链企业关系是静态的而不是动态的。企业一旦决定物流外包后,面临的首要问题就是物流供应商的选择。只有选择了合适的物流商,才能真正使物流服务成为企业的竞争优势;否则,不仅影响企业物流管理的绩效,而且还将导致大量资金和时间的浪费。对物流服务供应商的选择可简单地归纳为以下几个步骤:组织跨职能选择团队、设定物流外包目标、确定物流需求、制定选择准则、列出候选名单、候选者征询、发出招标书及收回投标书、初评及现场考察、候选者资格评审、利用分析工具选择物流供应商、关系的实施以及反馈与改进。其流程如图所示。 一、采购循环的流程和内部控制点一般来说,企业采购循环可划分为如下环节:1. 请购与审批控制。没有请购授权程序会导致公司采购制度运行不畅。虽然许多小公司没有正式的采购制度也运转正常,但一旦公司发展壮大,采购部门人员增多,没有相应的请购授权程序不仅会使采购人员不了解自己的职责范围,更可能导致各成员之间相互推卸责任。请购单的重要作用在于提供了书面证据,不仅保证了采购活动按照公司规定的流程进行,而且还可以明确相关人员的责任。而且,说明了采购流程的进度,表明了有采购需求的人或部门、是否已经过领导的审批等。另外,请购单的联号编制可保证需求不被遗漏,或者表单不被舞弊人员更换。这正是这些书面证据最终需要归档保存的重要原因。总之,价值较高的采购任务由公司作为一个整体来执行,而低值易耗品等则可以根据需要由各部门自行采购。由公司整体实施采购便于发挥公司的规模优势,在保证采购质量的同时又可以降低采购价格。而且集中采购便于公司管理,既提高了采购效率又可有效避免舞弊等现象的发生。由各部门依据需要自行安排低值易耗品的采购则可有效避免繁杂的审批手续,提高采购效率。审核批准的控制要点如右上表所示。2. 供应商管理控制。(1)任何重要的采购都须经过三家以上供应商的报价后,采购部门再比价、议价。这一过程需要采购人员准确了解产品市场行情与加工过程。在供应商报价上,公司可要求进行成本分析。在议价过程中,采购人员可适当运用缓兵之计,请示上级再确定。但某些重要采购须在谈判议价中立即谈妥,以免错失良机。(2)公司应向供应商提供相关数据信息并请其打样。通过供应商制造出的样品,公司可评估供应商是否真正有实力满足公司质量要求,同时评估其是否能准时完成订单要求。当然,样品能通过技术部、质检部的检验才是合格供应商的必备条件。(3)公司可依据供应商的表现对其进行绩效考核评分。其中,质检部负责质量评估,采购部负责成本评估,每满一年必须重新对供应商条件进行评审,对不合格者经限期修改合格后依然可与其合作,重审不合格者终止合作。供应商的考核标准:交期占 30%,品质占 40%,成本占15%,配合度占 15%。公司也可以依据自身实际情况改变各指采 购 循 环 的 内 部 控 制 要 点【摘要】 财政部等五部委联合发布的《企业内部控制基本规范》已于 2009 年 7 月 1 日在上市公司施行。本文结合《企业内部控制基本规范》和采购循环的具体环节来说明采购循环内部控制的要点,为企业加强采购环节的内部控制提供参考。【关键词】 内部控制 采购循环 请购与审批控制 供应商管理控制 付款管理控制采购计划 采 购验 收应付账款处理付款处理会计记录请购流程的审核控制关键审查每一份请购单的请购数量是否在控制限额的范围内检查使用物品或获得劳务部门的主管是否在请购单上签字同意对于需大量采购的原材料尧零配件等袁必须做各种采购数量对成本影响的成本分析请购数量不大或者零星采购的物品袁成本分析控制可对照资金预算来执行购货部门在正式填制购货订单前袁必须向不同的供应商索取供应物品的价格尧 质量指标尧折扣和付款条件以及交货时间等资料比较不同供应商所提供的资料袁选择最
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