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岗位分析方法与操作实务 第二步
第二部岗位分析
。
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人力资源管理成熟度达标
系列指导手册之一
岗位分析方法与操作实务
二〇〇八年七月十六日
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目 录
TOC \o 1-3 \h \z HYPERLINK \l _Toc187824553 引言 PAGEREF _Toc187824553 \h 1
HYPERLINK \l _Toc187824554 第一部分 岗位分析概述 PAGEREF _Toc187824554 \h 2
HYPERLINK \l _Toc187824555 1、岗位分析的概念 PAGEREF _Toc187824555 \h 2
HYPERLINK \l _Toc187824556 1.1岗位描述 PAGEREF _Toc187824556 \h 3
HYPERLINK \l _Toc187824557 1.2任职资格 PAGEREF _Toc187824557 \h 6
HYPERLINK \l _Toc187824558 2、岗位分析的作用 PAGEREF _Toc187824558 \h 8
HYPERLINK \l _Toc187824559 第二部分 岗位分析的过程与方法 PAGEREF _Toc187824559 \h 10
HYPERLINK \l _Toc187824560 1、背景介绍 PAGEREF _Toc187824560 \h 10
HYPERLINK \l _Toc187824561 2、岗位分析目的与流程 PAGEREF _Toc187824561 \h 11
HYPERLINK \l _Toc187824562 3、准备阶段 PAGEREF _Toc187824562 \h 12
HYPERLINK \l _Toc187824563 3.1成立岗位分析项目组 PAGEREF _Toc187824563 \h 12
HYPERLINK \l _Toc187824564 3.2制定岗位分析工作计划 PAGEREF _Toc187824564 \h 13
HYPERLINK \l _Toc187824565 3.3前期信息准备 PAGEREF _Toc187824565 \h 14
HYPERLINK \l _Toc187824566 3.4设计模板、问卷 PAGEREF _Toc187824566 \h 15
HYPERLINK \l _Toc187824567 4、实施阶段 PAGEREF _Toc187824567 \h 20
HYPERLINK \l _Toc187824568 4.1问卷调查与分析 PAGEREF _Toc187824568 \h 20
HYPERLINK \l _Toc187824569 4.2访谈 PAGEREF _Toc187824569 \h 20
HYPERLINK \l _Toc187824570 4.3撰写岗位说明书并发布 PAGEREF _Toc187824570 \h 21
HYPERLINK \l _Toc187824571 5应用、完善阶段 PAGEREF _Toc187824571 \h 29
HYPERLINK \l _Toc187824572 第三部分 附录 PAGEREF _Toc187824572 \h 30
HYPERLINK \l _Toc187824573 岗位说明书模板 PAGEREF _Toc187824573 \h 31
HYPERLINK \l _Toc187824574 岗位分析调查问卷 PAGEREF _Toc187824574 \h 33
HYPERLINK \l _Toc187824575 岗位类别(示例) PAGEREF _Toc187824575 \h 37
HYPERLINK \l _Toc187824576 岗位描述辞典 PAGEREF _Toc187824576 \h 41
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引言
在开始本手册的内容之前,我们来看一个小故事:
一天大脑和手就工作上的事进行交谈,下面是他们的谈话内容:
大脑说:最近事情比较多,一直没有关注你们,工作上有什么问题没有啊?
手听后,苦笑着说:最近我被搞得焦头烂额,一堆问题。
大脑说:说来听听,我们一起解决。
手说:让我感觉最辛苦的是:什么脏活、累活都是我们首当其冲,我们的工作量实在太多,我们的人手太少,完成任务实在很难。
大脑听后,说:就这点儿问题?还有其它的吗?
手说:当然,以前活少的时候左右手相安无事,但是活一多,他们就整天争吵。右手说自己太辛苦,而左手没有什么事情做,整天清闲;左手说不是我不做,而是没有安排他能
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