人力资源部年工作总结和年工作思路.doc

中国移动通信集团公司 人力资源管理信息 第八期 PAGE 1 - 落实“员工成长八项工程”,建立和谐用工关系，推动组织效能提升 尊敬的省公司领导、各市公司与省公司各部门领导、各位同事： 大家上午好！下面我代表省公司人力资源部做2008年人力资源工作报告。我报告的题目是《落实“员工成长八项工程”,建立和谐用工关系，推动组织效能提升》，主要内容是：以集团和省公司2008年的工作会议精神为指导，回顾总结2007年工作，围绕公司今年“深度运营”的工作方针，安排全省2008年人力资源管理的各项工作。我的报告分两个部分。 第一部分：2007年工作回顾与总结 2007年以来，我们紧密围绕公司战略与运营变革，按照公司领导“绩为先、人为本、和为贵、变则通”的管理理念，本着打造卓越人才队伍的目标，对公司人力资源管理进行了不断的变革与创新，重点组织开展了以“员工成长八项工程”为核心的各项工作。具体如下： 1、导入“能力管理”理念，构建公司能力识别发展标准。（能力锻造工程） 2007年3月—5月，通过对公司130多人次的经理与骨干员工访谈、21次专家组研讨，以及覆盖全省参与人数达4800人的匿名问卷调查与审核，完成了“公司通用能力模型”、“市场线专业能力模型”、“市场线五试点职位族岗位技能模型”的构建。基于以上的能力模型成果分别完成了“基于能力模型的招聘体系构建”、“基于能力模型的市场线条五个试点职位族重点能力提升方案的设计”和“基于能力与贡献的专业人才选拔方案的设计与实施工作”。 “能力管理体系”的构建与运用已取得了良好的效果。我们采用基于能力的招聘甄选测试相比于过去传统的甄选方法，招聘甄选的效度和信度比06年提升超过了45％。 2、实施“战略性组织结构与职位体系优化”，打造员工职业生涯发展阶梯。（职业发展工程） 2006年底至今，我们基于公司战略，在完成对市场线条组织机构调整后，组织完成了全省网维、采购、财务的集中化调整。本次调整为公司的“管理集中、生产下沉”做了创新性的探索。2007年1月至今，通过与公司各部门的100次访谈，30多次小组研讨，我们完成全省职位体系的梳理工作。新的职位体系具备全员一体化的特点，所有合同制员工与劳务派遣员工都规范在同一套职位体系中。同时，以往全省点壮分布的4500个职位，通过梳理归类形成了3个职位线条、19个主族、58个职位族、79个亚族的树状结构。“横向宽泛化、纵向系列化”的路径设计，为员工职业生涯打造了清晰明确的发展阶梯。佛山、河源等部分市公司也根据本公司实际工作的需要，在“横向宽泛化、纵向系列化”的原则下制定了职位体系的过渡方案，对职位实行动态管理，为公司发展提供有效支撑。 第3项工作：开展“基于新劳动合同法的和谐劳动用工管理提升项目”（含劳务派遣人员凝聚工程），未雨绸缪防范和规避用工风险。 7月至今，共组织了全省四个批次的劳动合同法培训，完成了对各单位一把手和人力资源工作者的新法知识普及。同时还从10月开始组织各单位开展所在单位用工管理制度新法审计，审计范围包括各单位的劳动用工管理的相关制度，仅省公司就完成对30多项用工管理方面制度的审计，并完成了对其中20多项制度的修改。与此同时，11月份我们还组织完成了全省新的劳动合同样本、劳务派遣合同样本、员工手册等规范性文档的设计，为各单位的用工管理提供了规范性的指导。针对劳务派遣的巨大用工风险，我们组织开展了劳务派遣人员凝聚工程，我们完成了公司《劳务派遣用工管理办法》的制定，通过对劳务派遣单位和劳务派遣用工进行规范管理，以及合同制员工、劳务派遣员工一体化职位与薪酬体系的设计，有效降低劳务派遣的用工风险。 第4项工作：开展人才吸纳工程，建立人才竞争新优势。 今年，公司共招聘了760名合同制员工。与往年不同的是，今年我们在招聘甄选方法与工具上进行了重点创新，开展了“基于能力模型的矩阵式招聘甄选体系项目”和“领先100”暑期实习生项目。 今年5月，我们着手完成了基于公司能力模型的矩阵式招聘甄选体系构建工作，设计了包括：简历筛选、笔试、通用能力面试、专业能力面试、综合能力复核面试五个流程在内的矩阵式甄选体系。同时，组织开展了全省“领先100”暑期实习生项目。四个一类公司和省网维中心共招收了258位预招聘实习生，其中158人通过了考核被公司提前招聘录用。通过实习工作评估，显著提高了招聘甄选的有效性。调查表明，采用实习生项目进入公司的合同制员工部门满意度为97％，远高于以往普通校园招聘合同制员工87％的满意度。 第5项工作：开展人才经营工程与人才交流工程，优化人才配置。 人才经营与交流的核心是人才的优化配置。2006年10月至今，我们重点开展了经理人员选优配强工程、山海