18APQP管理程序探究.doc

浙 江 雅 博 电 器 有 限 公 司 Zhejiang Yabo Electric Appliance Co.,Ltd 文件名称 APQP管理程序 文件编号：YB-COP-06 版本：A 编制部门 技术部 编制日期：2016.11.10 页码：1/5 1．目的 为使本公司低压电器产品先期质量策划有一系统化程序，确保产品从样件到量产均能满足客户需求及期望，特制定本程序。 2．适用范围 适用于本公司低压电器零部件产品之先期质量策划管制。 3．定义 无。 APQP管理过程乌龟图 5．作业内容（下页） 浙 江 雅 博 电 器 有 限 公 司 Zhejiang Yabo Electric Appliance Co.,Ltd 文件名称 APQP管理程序 文件编号：YB-COP-06 版本：A 编制部门 技术部 编制日期：2016.11.10 页码：2/5 序号 作业流程 权责部 门/人 作业要求 参考文件/ 使用表单 5.1 业务部 5．1业务部接到客户新产品制作要求时，需取得客户相关资料，如图纸、技术文件、样品等，并将客户要求填写到《客户要求清单》内交给技术部。 《客户要求清单》 5.2 技术部 业务部 5．2技术部对客户提供的图纸技术资料进行详细的审查，若有不完整、不清晰、不合理之处，或有相互矛盾之处，技术部应及时反馈给销售部，由销售部与客户联络协调，直至达成一致的意见。 5.3 技术部 跨功能小组 5．3技术部组织成立跨功能小组，并确定小组各成员工作，填入《跨功能小组职责表》。小组成员通常包括技术、生产、品质、销售、采购等部门的人员 《跨功能小组职责表》 5.4 技术部跨功能小组 5．4．1技术部组织跨功能小组针对所汇集的资料及公司的技术能力、制程能力、产能、质量、成本等状况进行可行性评估，并将评估结果填写于《客户要求清单》，呈总经理核准。 5．4．2评估结果若未能可达到客户要求时，由销售部与客户协调，若无法协调，则与客户进行说明并婉拒。 《客户要求清单》 5.5 技术部跨功能小组 5．5对于评审可行的低压电器零部件产品做出《APQP计划》，确定每一阶段的工作内容和输出资料，明确责任人及完成时间，确保能按客户要求的进度展开。 《APQP计划》 5.6 技术部 5．6技术部根据产品图纸和技术要求编制初始工艺流程图。 工艺流程卡 5.7 技术部跨功能小组 5．7技术部组织跨功能小组识别和确定新产品的产品特殊特性和过程特殊特性，编制《产品/过程特殊特性清单》。 《产品/过程特殊特性清单》 5.8 技术部跨功能小组 5．8跨功能小组针对产品工艺需求和检验试验需要，对所需的新设备、工装、检具做出规划，编制《新设备、工装、检具、检具规划表》。 《新设备、工装、检具、检具规划表》 浙 江 雅 博 电 器 有 限 公 司 Zhejiang Yabo Electric Appliance Co.,Ltd 文件名称 APQP管理程序 文件编号：YB-COP-06 版本：A 编制部门 技术部 编制日期：2016.11.10 页码：3/5 序号 作业流程 权责部 门/人 作业要求 参考文件/ 使用表单 5.9 技术部 5．9技术部根据新工装和检具规划要求进行工装/检具设计，并输出相应设计图纸。 5.10 模具制造部 5.10据设计图纸制作所需的模具工装/夹具 《工装管理程序》 5.11 技术部 5．11技术部负责制作正式的工艺流程卡，操作规范，质控标准规范，产品包装规范等 《制程FMEA》 《产品检验卡片》 《工艺卡片》 《作业指导书》 5.12 技术部跨功能小组 5．12上述资料作成后技术部组织召开跨功能小组会议，对资料进行评审，并做出《小组可行性承诺表》。 《小组可行性承诺表》 5.13 技术部 5．13．1资料评审确认后，技术部负责相关图纸技术资料的修订。 5．13．2所有的图纸技术资料依《图纸技术资料管制程序》发行。 《图纸技术资料管制程序》 5.14 技术部 生产部 5．14．1客户第一次下单为小批量试产单，各部门按正常单的作业程序进行试产，具体依《生产计划管理程序》和《生产制程管制程序》执行。 5．14．2试产过程中有异常情况时，由技术部到现场和生产部进行研究和指导。 《生产计划管理程序》 《生产制程管制程序》 5.15 质控部 5．15试生产过程中，质控部做初始过程能力研究，具体按《SPC作业指导书》执行。 《MSA作业指导书》 《SPC作业指导书》 5.16 技术部跨功能小组 5．16试产结束后，由技术部召开跨功能小组检讨会，确认生产工艺及各项作业的合理性，检讨试生产控制计划，必要时提出修正或改进方案。评审结果形成记录，以便