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第3章节 网络营销导向的企业网站研究
* 关于《企业网站建设指导规范》 中国互联网协会《企业网站建设指导规范》从网站建设对网络营销策略提供支持的角度提出一系列参考规范,让网络营销导向的网站建设思想通过网站的基本要素体现出来,从而让网站发挥其应有的网络营销价值。 《企业网站建设指导规范》主要从网络营销导向网站建设角度对网站建设提出若干规范。 * 企业网站指导规范的意义 对企业网站的价值:让网站真正成为有效的网络营销工具,在降低营销成本的同时,通过网站、搜索引擎等获得更多的客户。 对网站用户的价值:方便获得有效的信息和服务,便于选择值得信任的产品/服务提供商; 对网站建设服务商的价值:提升网站建设服务专业水平,树立服务商的专业形象,避免低层次的价格竞争; 对网络营销服务市场发展的价值:规范网站建设服务,企业网站建设有可参考的依据,有利于提升网络营销专业服务水平; 对网站开发人员的价值:遵循具有指导意义的网站规范,从企业营销策略需要角度建设具有网络营销功能的网站; 对中国网络营销发展的价值:建立并实施网站建设规范对企业网络营销整体水平的发展具有深远意义。 * 企业网站建设指导规范的主要内容 建设网络营销导向企业网站所应遵循的一般原则; 网站建设基本流程规范; 网站建设采用的技术规范; 网站优化设计规范; 网页模版设计规范; 网站的可信度; 网站运营维护指导规范; 网站服务器配置规范 网站专业性评价的内容和方法。 * 第3章 目录导航 3.1 网络营销导向的企业网站研究的问题 3.2 企业网站建设的一般要素 3.3 网站建设对网络营销的影响 3.4 网络营销导向企业网站典型问题研究 3.5 网络营销导向企业网站建设的一般原则 3.6 网站标准及《企业网站建设指导规范》简介 3.7 网站评价与网站诊断 网站诊断评价对网络营销的价值 不同机构的网站评价指标体系 自行实施网站诊断的建议 * 自行实施网站诊断的建议(1) 网站规划与网站栏目结构诊断: 网站建设的目标是否明确?网站要为用户提供哪些信息和服务? 网站导航是否合理?用户通过任何一个页面可以回到上级页面以及回到首页吗? 各个栏目之间的链接关系是否正确? 通过最多3次点击,是否可以通过首页到达任何一个内容页面,是否可以通过任何一个页面到达站内其他任何一个网页? 是否有一个简单清晰的网站地图? 网站栏目是否存在过多、过少,或者层次过深等问题? * 网站内容及网站可信度诊断: 是否提供了用户需要的详尽信息,如产品介绍绍和联系方式? 网站内容是否更新及时?过期信息是否及时清理? 网站首页、各栏目首页以及各个内容页面是否分别有能反映网页核心内容的网页标题?是否整个网站都用一个网页标题? 网站首页、各栏目首页以及各个内容页面HTML代码是否有合理的META标签设计? 是否提供了产品销售信息、售后服务信息和服务承诺? 公司介绍是否详细,是否有合法的证明文件? 自行实施网站诊断的建议(2) * 网站功能和服务诊断: 网站是否可以稳定运行,访问速度是否过慢? ·为用户提供了哪些在线服务手段? ·真正用户关心的信息是否可以在网站首页直接找到? ·网站是否可以体现出产品展示、产品促销、顾客服务等基本的网络营销功能? 自行实施网站诊断的建议(3) * 网站优化及运营评价诊断: 网站总共有多少个网页?被主流搜索引擎收录的网页数量是多少?占全部网页数量的百分比是多高?是否有大量网页未被收录,或者在搜索结果中表现不佳? 网站的PR值是多少?如果首页PR值低于3,那么是什么原因造成的?是否有某些栏目页面PR值为0? 网站在搜索引擎优化方面是否存在不合理的现象,是否有搜索引擎作弊的嫌疑? 网站是否采用静态网页?如果采用动态网页技术,是否进行了合理的优化? 对搜索引擎的友好性:网站首页、各栏目首页以及各个内容页面是否有合理的有效文字信息? 网站的访问量增长状况如何?网站访问量是否很低?是不是因为网站优化不佳而造成的? 与主要竞争者比较,网站在哪些方面存在明显的问题? 自行实施网站诊断的建议(4) * 首页 * 第3章 网络营销导向的企业网站研究 * 网络营销基础与实践(第3版) 第1篇 网络营销的理论基础 第1章 网络营销概述 第2篇 网络营销的方法体系 第2章 网络营销的常用工具和方法 第3章 网络营销导向的企业网站研究 第4章 搜索引擎营销基础 第5章 许可Email营销基础 第6章 Web2.0与网络营销 第7章 网络广告基础 第3篇 网络营销实践与管理 第8章 网络营销实践应用 第9章 网络营销管理基础 * 第3章 目录导航 3.1 网络营销导向的企业网站研究的问题 3.2 企业网站建设的一般要素 3.3 网站建设对网络营销的影响 3.4 网络营销导向企业网站典型问题研究 3.5 网络营销导向企业网
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