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建立及维持社区伙伴关系的有效策略
「其他學習經歷」夥伴協作計畫(PASOLE)之「社會服務」研究成果 張宙橋教授 倪錫欽教授 魏雁濱教授 陳國邦先生 計劃簡介 研究及發展團隊 研究團隊 香港中文大學倪錫欽教授 香港城市大學張宙橋教授 香港中文大學魏雁濱教授 發展團隊 小童群益會陳國邦先生 計劃簡介 目的 探討學校與社區夥伴協作推行社會服務之成功因素及優良手法 協助學校發展校本的社會服務,透過夥伴協作來提升學校規劃社會服務之能力,找出共建關懷社區的要素 分研究及發展部份 研究部份:展示在中學與社區夥伴合作推行社會服務當中,取得成效的因素 發展部份:協助種子學校與社區夥伴發展社會服務 研究設計 聚焦小組:共兩次,包括教師與他們的社區夥伴 教師問卷調查:共三次,每半年一次 社區夥伴問卷調查:共兩次,每半年一次 分析性框架 老師在組織OLE-CS和夥伴協作的投入度和能力感 老師在組織OLE-CS和夥伴協作的投入度和能力感 老師在組織OLE-CS和夥伴協作的投入度和能力感 社區夥伴在組織OLE-CS和夥伴協作的投入度和能力感 社區夥伴在組織OLE-CS和夥伴協作的投入度和能力感 基線:第1個月 第1次跟進:第7個月 第2次跟進:第13個月 研究結果 從夥伴協作計劃的角度看 OLE-CS對相關持份者的影響 受惠者 描述 學生 改變一般人對學生的觀感,由問題製造者變為寶貴的資源 能從親力親為的經歷中學習和提升領導能力 連結關愛及有責任感的成人及朋輩 社區夥伴 協助推行社會服務是有效履行組織使命的策略 能夠為有需要人士提供服務 學生的投入感及熱忱可為組織注入生氣 服務對象 社會服務可滿足真正需要 提供機會與年輕人建立良好關係 其他人的善意能為他們送上希望和自信 廣大社群 學生為社區帶來新力量、能力,以及解決社區需求及建設所需的意念 社會服務有助培養新一代樂於助人的市民 學生被視為寶貴的社會資源。 夥伴協作計劃帶來的效果 從問卷調查可見協作計劃的正面效果 老師及社區夥伴的OLE-CS成效有所提升 具備工作效率 達致整體成效 服務社區的精神 達成目標 對學生產生成效 與社區夥伴保持長期合作 具備工作質素 員工專業職能得到提升 夥伴協作計劃帶來的效果 老師及社區夥伴的OLE-CS能力有所提升 聯繫、執行、領導、策畫和研究能力提升 學校的社區夥伴數目增加,種類亦有所增多 除了社會福利機構,亦與宗教團體、政府部門/議會、環保機構、工商機構和國際組織合作 服務對象趨多元化 殘疾人士、長者、少數族裔 服務時間安排更固定 (如每月一次) 夥伴協作計劃帶來的效果 運用更多策略 著重提供多種類的活動 接納社區夥伴的建議 員工之間的經驗分享 獲得校外的專業支援 促進團隊精神 爭取與社區夥伴的共識 與其他學科配合 與其他學校的交流 建立及維持社區夥伴關係的難度 互惠互利的學校與社區夥伴關係是上述正面影響的關鍵 不過這些關係甚少如原則般簡單及理想 需要策略去解決學校與社區間存在的處境差異,以達致長期及互惠互利的夥伴關係 建立及維持社區夥伴關係的有效策略 建立及維持社區夥伴關係的有效策略:選擇適合的社區夥伴 學校和夥伴雙方能夠達成各自的宗旨 根據學生的能力及興趣選擇社區夥伴 考慮學生的時間限制及編排日程的困難 選擇有經驗並樂意分享知識及資源的夥伴 選擇能夠提供多元化服務學習機會的夥伴,以促進學生個人成長及增進社交技巧 建立及維持社區夥伴關係的有效策略:建立及維持社區夥伴關係 使 OLE-CS 有效進行的政策及支援 使 OLE-CS 有效進行的政策及支援 使 OLE-CS 有效進行的政策及支援 使 OLE-CS 有效進行的政策及支援 結論 OLE-CS 高質量教與學的必備要素 明確的使命 界定意義及目標 學校目標、預期的學生成果,以及社區機構的宗旨、活動及時間表的密切配合 組織支持:取得學校和機構管理者的支持 確保工作和資源在學校和社區夥伴間公平合理地分配 令學生在教師、家長和社區夥伴的指導下,在策畫、實行及評估服務經歷時,擁有發言權和發揮空間 結論 學校與社區夥伴關係的新視野: 互相依賴、互相認同、夥伴關係轉化 成熟及互惠的夥伴關係,應該由最初根據自身得益的利己主義模式,過渡至會考慮共同成果、共同擁有的態度,以保持長遠發展 策略: 開展緊密的夥伴關係,包含頻繁的互動、多元化的活動及廣泛的相互依賴,如 共同管理項目 擬定計畫 開發資源 嘉許學校與社區夥伴關係中的相互及個人得益及成果 這種雙向的學校與社區機構夥伴關係,擁有在關懷和尊重的根本上培養公民關係的潛力,這亦是在 OLE-CS 下建立學校與社區機構夥伴關係的目標 結語 今次的研究和發展項目顯示,促進 OLE-CS 夥伴關係及其
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