2010年管理系统工程期末试题与答案(B).docVIP

管理系统工程 课程考核试卷(B) 考核方式: （闭卷） 得分 评卷 人 一、名词解释：（每题分，共20分） 二、填空题：（每空1分，共20分） 1、管理系统工程是运用系统工程理论与方法，提高管理科学性的一门组织管理技术，具有代表性的系统工程方法主要有：1969年美国学者霍尔（A.D.Hall）提出的 ，又称为 ；20世纪70年代英国学者切克兰德（P.Checkland）提出的 ；90年代中国学者钱学森倡导的 ，又称为 。 2、系统流程图的改进一般遵循ECRS四原则，即： 、 、 和 。 3、风险具有五个方面的特征，即： 、 、 、 、 和损失与效益的对称性。 4、正交表的记号L8(27)所包含的具体含义分别是L表示 、8表示 、2表示 、7表示 。 5、集成管理结构设计可分为三种类型：以关键要素（技术、市场、知识）主导的结构设计，即一维： 。以寻求最佳区域为主导的结构设计，即二维： 。以提高联动优化水平为主导的结构设计，即三维 。 得分 评卷 人 三、单项选择题：（每题2分，共分）( )。 　　 A、都江堰　 B、京杭大运河　 C、黄河治理　 D、灵宝渠 2、( )。A B、 一个系统的结构就是所有组分间关联方式的总和 C、 对于系统中的任意两个组分，它们之间的关系只有一种 D、 模型是对原系统特性的简化表达形式 3、关于切克兰德模式，下面说法中（ ）。 AB、切克兰德模式实质上是一种调查学习法 C、切克兰德使用概念模型代替数学模型，用可行满意解代替最优解 D、切克兰德模式适合解决工程系统的问题 4、循环经济的本质（ ）。 A、B、C、D、5、关于集成管理的说法错误的是（ ）。 AB、集成管理不从新的角度和层面来对待各种资源 C、集成管理是一种全新的管理理念及方法 D、集成管理其核心就是强调运用集成的思想和理念指导企业的管理行为实践。 6、关于管理系统分析的四个工作原则，下面说法错误的是（ ）。 A、B、C、D、7、下图是一个有向连接图，它的邻接矩阵是(　 )A、 B、 C、 D、 8、下列关于时效管理的步骤①明确目标与方向②做好执行计划③分门别类开展工作④事前充分准备⑤善于助手辅助⑥提升工作能力正确的是（ ） A、③①②⑤④⑥ B、①②③④⑤⑥ C、②①③④⑤⑥ D、④①②③⑤⑥ 9、A、点的分析方法 B、线的分析方法 C、面的分析方法 D、体的分析方法 10、关于系统评价，下面论述正确的是（）。、、、、 四、简答题（每题7分，共28分） 1、简述系统的概念与特征。 2、简述企业知识增值管理“⊥”形模式的内容。 3、什么是系统创新？系统创新要掌握哪些规律。 4、简述述正交试验法及其步骤。 五、计算题（共12分） 为提高某种材料质量，需加入一种稀有金属，估计最佳加入量在2000～300克之间，试用0.618法，确定第一、第二试验点。若第二点较好，再确定第三试验点。若第三点较好，再确定第四实验点。 管理系统工程 课程考核试卷(B)答案 一、名词解释1、简述。 答：（1）（）（）（）、– 2000）×0.618 + 2000 =2168（克） 第二试验点为上一试验点（好点）的对称点 公式：大 + 小 – 上次留下的好点 代入数值：3000 + 2000 – 2618 = 2382（克） （4分） （2）若第二点较好，确定第三试验点 公式：大 + 小 – 上次留下的好点 因第二点较好，故舍去坏点，即第一点2618克以外部分，此时，“大“由3000克改为2618克。 代入数值：2618 + 2000 – 2382 =2236（克） （4分） （3）若第三点较好，确定第四试验点 公式：大 + 小 – 上次留下的好点 因第三点较好，故舍去坏