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市场部经理工作说明书 一、工作概况 所属部门： 业务部 岗位名称： 市场部经理 岗位编号：YW02 直接上级： 业务部经理 直接下级： 业务主任、咨询主任、会计员 工作价值： 组织开展市场部工作，确保市场部经营计划的完成。 工作联系： 对内联系下属、财务部、人事行政部；对外联系供应商、广告投放媒体等。 二、职责说明 主要职责 具体任务 1.协助制订业务部管理制度 协助业务部经理制订业务部管理制度，并根据实施情况适时提出改进建议。 2.制订市场部销售计划并组织实施 根据公司发展战略规划和业务部年度销售计划，组织制订市场部年度销售计划，并分解为月度各产品销售计划；上报业务部经理审批后组织实施，适时提出调整意见。 3.市场调查 及时收集、汇总、分类市场上同类产品的销量、广告投放量等市场信息资料，每周汇总后上报业务部经理审核。 4.组织产品开发 搜集、分析具有潜力的产品，初步接触并获取产品资料，分析市场发展前景和引入公司销售渠道的适应性，上报业务部经理；组织与招商单位接洽，落实加盟细则，拟订销售代理合同草案上报业务部经理审核。 5. 广告制作与投放管理 审核广告计划安排，督导业务主任落实广告设计、制作和媒体投放细则；督导咨询员监督广告投放时间和投放量，评估投放效果，制定调整意见并督导执行。 6. 促销活动管理 审核产品促销方案和宣传资料，督导业务主任落实；评估促销活动推行效果，提出改进意见并督导执行。 7．销售督导 审核业务主任提供的各产品销量、销售额、回访、咨询电话等数据，掌握销售计划完成进度，督导业务主任完成计划；每月编写市场部营销总结，上报业务部经理审核。 8. 备货管理 审核业务主任填制的发货申请单，联系供应商，协同财务部申请发货并组织汇款。 9. 客户关系管理 审核业务主任上报的客户或加盟店投诉问题，及时查明原因并组织处理。 10. 督导下属工作 指导业务主任、咨询主任、会计员制订每周工作计划，并监督实施；提出对下属的培训、考核等方面的意见。 11．部门固定资产与费用支出管理 部门现有固定资产落实负责人专项管理；审核部门固定资产、办公用品申购计划和费用报销单。 12. 完成业务部经理交办的临时工作任务。 三、任职资格 学? 历： 市场营销类专业，专科以上学历 经 ?历： 从事区域营销主管3年以上 能? 力： 营销策划能力，组织能力，协调能力 其? 他： 熟悉公司业务流程与特点 市场部助理工作说明书 职位名称 市场助理 职位代码 所属部门 市场部 职????系 职等职级 直属上级 市场部经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要: 协助市场部经理完成市场部相关日常事务性工作。 工作内容: %协助市场部经理处理与各部门沟通与合作事宜； %协调重点项目的执行，协助经理及销售部进行相关外联工作； %收集媒体信息，为公司的广告宣传提供参考； %按照部门经理的安排对市场部资料进行整理； %加强与销售人员的沟通，收集市场信息，积累市场宣传材料； %与网站工程师配合，为网站更新提供资料； %参与策划有关公司产品的发布展会等活动。 任职资格: 教育背景: ◆市场营销、企业管理或相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆受过市场营销、公共关系等方面的培训。 经???? 验: ◆3年以上类似职位从业经验。 技能技巧: ◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情； ◆能够撰写市场调查报告； ◆熟练操作办公软件。 态????度: ◆工作细致、认真负责； ◆独立工作能力和团队合作精神； 具有敬业精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 岗位: 促销部经理 部门： 门店促销部 直属上级： 店总经理 直属下级： 团购主管、视觉形象专员 促销专员、社区活动专员 岗位目标： 组织、实施门店促销活动，提升团购销售额，提升门店形象，建立良好的社区关系，提升顾客忠诚度，带领、指导下属员工达成本部门相关KPI指标及工作目标。 主要工作内容： 计划与预算： 1、负责促销部预算的制定和关键业务指标的达成，包括： - 店内促销费用（物料、活动费等） - 门店团购折扣折让（不包括储值卡） - 门店团购金额占总销售额比率 - 门店储值卡销售额 - 本部门营运费用（物料、修理费等） 2、实现促销部生产效率指标，包括：人效（各岗位人均工作量） 3、根据店总经理的安排，制定本部门工作计划并落实。 业务： 负责门店视觉形象、销售气氛及促销活动气氛设计，向店总经理汇报，根据店总经理指令组织门店各部门落实气氛布置、安排促销道具等工作，为顾客营造新鲜、有吸引力的购物氛围。