应届毕业生面试考核维度教案.docVIP

应届毕业生综合素质指标等级说明 行为表现 评价指标 极佳（5分） 佳（4分） 一般（3分） 略差（2分） 极差（1分） 沟通能力 能够利用论据、数据来引导听众按自己的思路思考问题，从而使自己的观点被别人接受； 对于不同的听众，有不同的沟通方式，并且能够灵活运用沟通技巧，例如：恰当的沟通时间、沟通的思路等； 能够站在不同的立场思考问题，运用换位思考获得双赢的结果 以合理的论据、数据和明白无误的沟通来影响他人； 针对不同的听众对象，调整沟通的方式和方法； 努力与他人建立融洽的关系，取得他人的支持和认可； 能够站在不同的立场思考问题，运用换位思考获得双赢的结果 寻找一定的数据、资料支持自己的想法、观点； 有意识的针对不同的沟通对象，采用不同的说话方式，以帮助自己的观点被对方认可； 沟通问题一般从自身角度考虑，对于别人的反对意见，有意识的加以引导、劝说 提出的想法、建议偶尔被采纳； 偶尔意识到，要针对不同的沟通对象，改变不同的说话方式，但效果一般； 沟通问题一般从个人角度考虑，不接受别人的反对意见 提出的想法或项目经常得不到支持； 只有一种说话方式，无论针对什么样的沟通对象； 沟通问题仅考虑到自己怎样获得胜利，无法采用双赢的思考问题的方式 结构化的思维能力 能够从全局的高度考虑问题，分析利弊； 对于问题，有系统的逻辑化的解决思路，善于抓住问题的本质； 根据问题发生的本质，逻辑清晰的提出解决方案及实施步骤 善于把握事物的全局，从一个大的方向把握问题； 能够将问题进行结构化处理，分出清晰的条理，以便抓住事物的本质； 能够对解决方案进行简单的逻辑化处理，分析思路清晰 对于简单的事物，可以从全局考虑，对于复杂的事物，考虑的宽度和广度受局限； 对于简单的问题，可以结构化的处理，对于复杂的问题，解决思路比较混乱； 对于部分问题，能够进行逻辑化的推理，思路比较清晰 考虑问题没有全局的概念，只从某几个方面思考； 思路不清晰，思维没有逻辑性，沟通或解决问题没有整体的思路，而是边想边做； 对于问题不能进行系统分析，不能给予逻辑性的解决思路 关注事物的某个狭隘方面，不能全局的思考问题； 遇到问题采用没有条理的方式，仅凭感觉进行没有章法的分析； 对于问题的本质原因缺乏进行逻辑推理的能力 计划与自我管理能力 通过对事情的事先计划和准备对事物进行控制，有十分清晰的个人标准，并以此来规划自己的行为。 对于自己工作的轻重缓急很清楚，能够在要求的时间结点之前超质量的完成； 能够有效利用工作所需资源，顺利解决工作中的问题，按计划推动工作向前进行 计划并管理自己的日常工作，能对自己的工作按重要性和时间紧急性进行排序，确保工作效率； 按照要求在既定时间内完成工作，并对工作的质量、成本和所带来的风险负责； 了解工作所需的资源情况及其对成本的影响，并能够有效规划资源 在相关人员的指导下，能够理清自己工作的重要性和时间紧迫性，制订清晰的工作计划； 按照要求和工作标准，完成自己的工作任务； 对于简单的问题，能够协调资源处理解决； 有意识的推动工作向前发展 对于工作的轻重缓急不清楚，工作没有条理性，时常处于忙乱的状态； 在既定的时间内完成工作比较困难，很难兼顾质量，需要相关人员监督执行； 对于工作中需要协调利用的资源不清楚，没有意识推动工作向前进行 面对较为烦杂的工作，无效的管理自己的时间，或没有按事情的轻重缓急处理事务； 难以在既定时间内保质、保量，且保证成本、避免风险的完成任务； 没有规划工作所需的资源； 消极怠工，工作时间处理与本职工作无关的事情 诚信正直 遵守职业规范，明确自己的职业行为标准与处事原则，对于不道德的商业行为，能够技巧性的处理，避免冲突； 勇于承担责任，提供客观真实的信息； 在面临风险或压力的情况，仍然坚持以企业的利益为先，并睿智的把真实的信息传递给大家，使大家接受 遵守职业规范，明确自己的职业行为标准与处事原则，制止不道德的商业行为； 在需要时，客观提供基于事件本质的正确信息，不夸大或缩小事实； 在职业交流中，以诚实的态度对待他人，尽可能客观、全面的让对方充分了解全部信息； 即使在面临风险或压力的情况，仍然坚持以企业的利益为先 有一定的职业行为标准，但仅规范自己的行为，漠视他人不道德的行为； 对于不涉及个人利益的事情，不关心，仅提供对个人有利的真实信息，有意识屏蔽其他信息； 在日常交往中，对人不够坦城，从个人角度考虑问题； 不做对企业不道德的事情 没有自己的道德行为准则，仅从个人利益来判断，处理事情； 从个人利益出发，提供不客观的信息，歪曲事实； 在日常交往中，对人不坦诚，只提供对自己有利的信息； 在工作中，一般以个人利益为重，不考虑公司或团队的整体利益 漠视甚至参与身边不符合职业道德的行为，违反职业规范； 从个人利益出发，提供不客