Dior、海蓝之谜与雅诗兰黛们纷纷搬到了商场二楼,这意味着什么?.pdfVIP

Dior、海蓝之谜与雅诗兰黛们纷纷搬到了商场二楼,这意味着什么?.pdf

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Dior、、海海蓝蓝之之谜谜和和雅雅诗诗兰兰黛黛们们纷纷纷纷搬搬到到了了商商场场二二楼楼,,这这意意味味 着着什什么么?? 浦东新区 陆家嘴是上海最贵 商圈之一,国金购物中心 ( ifc )就开在这里。在它 二层开设了为数不多 几家大牌化妆品店,它们门店宽敞,装修精致,Dior beauty 就是其中 一家。 占地面积达到 140 平米 空间被分割为三个部分,左翼被布置成香水空间,陈列有大 大小小 试剂瓶;而右侧两个部分则是化妆护肤区域——更为完整 产品陈列,看上 去能喝下午茶 休憩空间。墙面上循环播放着 影后查理斯·塞隆出演 真我香水 经 典广告,似乎都在重复传达着精致生活 愿景。“这是我们品牌 ‘旗舰店’,”BA ( Beauty Advisor )这样解释道。 近年来,这样 旗舰店似乎越来越多。它们无一例外地出现在新开购物中心 二楼或 者地下一层,拥有比传统专柜更大 空间,陈列着品牌完整 产品线,装修上也颇费 心思,有些还能提供私密 SPA 服务。 那么对于品牌而言,这样 旗舰店到底意味着什么?以至于愿意在这样一个每平方米 租金能够达到 100 元一天 商场里,放弃开设追求高效销售额 专柜,却要在门店中 为客人放进一整排 沙发,甚至 SPA 床? Dior beauty 并非个例,在其隔壁 海蓝之谜和 La prairie 门店,也是作为品牌“旗舰 店”入驻 ifc。而在上海另一个年客流量达到百万 购物中心——徐家汇 港汇恒隆 广场最近几年一直在“升级”。一些品牌从原来 一楼搬到了二楼,如今 一楼则已让 位给了一线奢侈时装、皮具品牌。新加入 化妆品牌,也逐渐出现在二楼。如今,这 里已经聚齐了 Bobbi Bro n、SK-II、雅诗兰黛以及 Burberry 美妆,独门独店,面积都 不算小。 “成为我们 会员就能免费享受 5 节、每节 15 分钟 化妆体验课程,之后如果还想继 续学,也可以付费参加更多完整美妆课程。” Bobbi Bro n BA 说,这个品牌以彩妆 见长,通过微信端预约就能报名参加专业化妆课程,除此之外还有全妆、修眉等一次 性服务。 而在有些新开 购物中心,如位于淮海路 上海环贸广场 ( iapm ),则为那些中高 端化妆品牌 “精品店”开辟了地下一层 巨大空间——它们拥有精致 装潢和完整 产品,以及更为优质 服务——贝玲妃精品店内,BA 正在为顾客做蜜蜡修眉,另一 位新来 顾客好似早已相熟地和她打了一声招呼。“来我们这里做蜜蜡修眉 客人基 本都办理了年卡或者半年卡。”BA 解释道。 在购物中心 二层或地下一层开设旗舰店 (精品店)似乎已经成为了大趋势,它们往 往拥有更为齐全 产品和更高层次 优质服务——宽广 空间设置了更多 服务区 域,经过层层筛选和专业服务培训 BA (往往只有两人),不会对进店客人进行不 断推销——记者在 MAKE UP FOREVER 旗舰店内试用了其一款明星产品,BA 在为 记者试妆 过程中仅仅提供了一些个人护肤 小贴士,并未表现出“强制”客人购买所 试产品 倾向。 《好奇心日报 ( .)》电询开设独立门店 意义时,各大品牌无一例外 地回应称,这是为了打造更优质 服务和体验,完整精确地表达品牌内涵,希望消费 者更愿意来到线下门店等。 而商业地产人士们则认为,化妆品牌这样 趋势,更多是在适应消费者购物习惯 变 化,背后更有整个百货业态调整 大环境推动。 “现在化妆品牌开店面积越来越大, 另一个重要原因是百货商场衰落和转型,越来越多 购物中心仅仅支持独立门店 形 式。” 第一太平戴维斯副董事长朱兆荣分析道。 百货商场日间没落已成为业内不争 事实。根据 RET 睿意德中国商业地产研究中心 最新数据显示, 2014 年以来,大型连锁百货明确将要关店 数量达到 38 家,2015 年开年,天津、北京等地都有百货宣布歇业。百货零售 销售额占社会总消费 比例 越来越低,很容易看出,人们对于百货商场 购物依赖正在减小。 图表来源:世邦魏理仕研究部-《演变中 中国零售业格局系列报告之二:百货公司》 人们 消费习惯从单纯购物,到体验式消费 (或者称之为生活方式类消费) 转变, 个中原因错综复杂。“既然线上都能买东西了,要让人们来逛商场,只能提高商场 体验。消费者 购物习惯已经改变了,但百货业却因为面积等种种限制,无法满足需 求。而购物中心空间更大,更多休闲、体验 功能。” 朱兆荣指出。电商影响 并非 仅仅是单个品牌 线下门店。 “百货 衰败还和它僵化 运

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