电子商务介绍教材.pptVIP

B2C盈利分析_当当 当当为何无法盈利： 由于价格战，大部分商品本身仅剩余3%~5%以下利润，又因为其销售的主要是图书和百货，单价几十元几百元。单笔交易利润额度低。 货物包装成本。 当当全场免运费，我们来具体深入研究下他为此增加的额外成本： 物流成本 送货上门成本 算下来当当在亏本卖，没有任何利润啊。 B2C盈利分析_当当 业内对B2C分析： /u/veryls/archives/2009/107252.shtml /u/veryls/archives/2009/101954.shtml 案例 案例1：卖菜网 网上相关数据： 作者观点： 买菜不像工作计划，相对不容易决定明天吃什么而提前下订单。 菜的价格波动大。 线下卖菜是一对多，线上卖菜是一对一，增加送货成本。 /art/10321821641_1.html /art/9511841411_1.html 案例1：卖菜网 我的理解： 从初始需求出发。 什么人需要线上买菜？ 案例1：卖菜网 大方向考虑： 价格更优惠 购物更方便 小插曲： 以前KFC要登录打印折扣券，现在KFC不需要登录就可以打印折扣券。 以前我在OM那边想都不会想吃点心，现在坐在点心旁，看到往来取用点心的同事后，每次都会心理痒痒的。 案例1：卖菜网 具体些： 案例1：卖菜网 小区周边5分钟步行范围内无卖菜实体店。(我在想外国是不是地广人稀造成线上卖菜热销) 时间很紧张的，连20分钟买菜时间都没有的(20分钟：来回步行时间+买菜时间)。 家无老人，必须自己亲自买菜。(我在想外国是不是没有婆婆跟媳妇一起住的习惯导致线上卖菜热销) 需要上班族自己亲自做饭。(年轻人有几个需要做饭呢？一认为外面不卫生的；二认为外面价格高的；三认为菜不合胃口的，比如北方人到南方等等) 周边买菜超级贵的。 感时髦的/嫌菜市场脏的/。。。 案例1：卖菜网 抽样：61位 上班族天天煮饭的：13位 因为买菜不便导致不煮饭的：5位 步行5分钟范围内无实体店的：22位，其中只有4位认为买菜不方便 认为周边实体店买菜贵的：19位 认为网上购菜没有必要的：24位 认为网上购菜解决了他买菜问题的：6位 详细问卷点击这里查看。 案例1：卖菜网 引出： 个人产品想要赚钱， 首先，要让个人赖以生存， 其次，如果更进一步，能让个人失去基本的理智，那就更好了， 再次，老会员影响新会员(网游/网购史/招商99积分/小鱼广告/开心网) 最后，要赚月入3000元以上的个人， 待补充。。。 以上纯属玩笑? 案例1：卖菜网 引申：腾讯 腾讯2009年第一季度未经审核的财报，总收入25亿元，盈利10.5亿。  互联网增值服务收入19亿元；移动及电信增值服务收入4.4亿元；网络广告收入约1.5亿元。 从2008年腾讯的收入构成来看，包括网络游戏在内的互联网增值服务收入比重达到68.7%，是其主要收入来源，其中，仅网络游戏业务就达到32.6%的比重。而品牌广告业务只占到其11.6%的比重。 韩国企业启发，腾讯开始推QQ秀；受新浪启发，腾讯开始推短信和铃声；学网易推出交友业务QQ男女；学盛大开展网络游戏。 /020094650.shtml /art/10321734947_1.html 从线上到线下 案例2：四楼的两个食堂 两个食堂的区别在哪儿？ 案例2：四楼的两个食堂 菜的色泽 支付方式 菜的分量 菜的口味 待补充。。。 案例2：四楼的两个食堂 早期介入的重要性 产品定位的重要性，抓住核心客户的特性 /2009/07/26/guanyugongsi4loudelianggeshitang/ 案例3：小区后街的两个菜农 两个菜农的区别在哪儿？ 案例3：小区后街的两个菜农 菜农A： 菜捆成一把一把，不以每斤多少钱为单位； 菜不放在地上，而是两大框菜放置摩托车两侧； 只卖当季热门菜； 菜品种不多，只有两三样； 菜一把一把都老大把，但性价比高； 每次都乐呵呵的； 平常工作日下班，基本买不到他的菜，因为他已经早早卖完所有的菜，回家吃饭去了。 案例3：小区后街的两个菜农 菜农B： 每种菜都以每斤多少钱为单位； 菜放置在地上，要买她的菜，需要蹲下去查看菜品好不好； 当季菜非当季菜都有涉及； 菜品种丰富，并且每样都只有一点点； 菜按斤计量，不排除有人买半斤有人买二两； 经常听到她对顾客发牢骚，或者跟顾客吵架； 无论我多迟下班，她都没有卖完菜。 案例3：小区后街的两个菜农 菜论把卖，可以节省称量时间(菜农和客户的时间都节省了)，提高效率， 即产品设计需要做到操作快捷； 案例3：小区后街的两个菜农