如何开一家汽车美容店.doc

如何开一家汽车美容店 2009-06-03 17:39 汽车美容店的开设? （一）?商圈分析? （二）??在确定店址的确定? 店址时首先要分析商圈，它不仅事关创业伊始的起步成功，而且为日后营销策略的展开和品牌形象的树立提供用武之地，商圈是一个地理概念，它是指汽车美容店能够有效吸引顾客来店的地理区域，即店铺的辐射范围，它由核心商圈、次级商圈和边缘商圈三部分组成。? 核心商圈是商店铺最近、客户密度最大的区域，它约占客户总数的45%-60%，一般来说，汽车美容的核心商圈半径为4KM，由于汽车美容店客户都是驾车而来，核心商圈的范围还会更广些。? 次级商圈位于核心商圈与边缘商圈之间，客户较为分散，店铺辐射为较弱，偶然消费的概率较大，约占客户总数20%-25%，次级商圈的半径为5-7KM。? 边缘商圈位于核心商圈的最外围，客户大都为偶然性，机遇性消费，边缘商圈的半径为8KM以上。? 商圈分析的目的：一是可获取客户各种消费资讯，以便提供相应的服务；二是可以确定促销活动根据高圈大小选择传媒，确定宣传、公关的模式；三是可对商圈内的同业店确定竟争方案，或者说能否在有同业店的商圈内开设店铺；四是要以充分反映店铺地再位置上的优缺点，如距居民区的远近，居民区汽车的拥有量，交通便利程度、人流车流数量、进店客观便利性等。? （三）?选址要素分析? 选择汽车美容的店址时应分析下列要素：? 1、?车辆交通：车辆数量、类型档次? 2、?步行交通：人数、类型。可判断店址的热闹、繁华度。? 3、?停车设施：停车位数量、入店铺的容易度，街道栏杆开口位置、车流方向与店址位置。? 4、?店铺群构成：同业或次同来店铺数目和规模、店距、店铺相容性。? 5、?特定地点：店招可见度，店址建筑形状、大小、特征，店招形状及视角辐射范围。? 6、?开店条件：租赁条件、营运成本、税收、区域规划及区域法规。? （四）?位置选择? 下列位置较适宜开设汽车美容店：? （1）?汽车销售聚集点（街）或车管所、运管处周围；? （2）?附近客源充足，有较多功能的宾馆、洒楼及机关单位等；? （3）?门面最好位于停车场，加油站或高档住宅区旁；? （4）?同业或次同业店铺较多的地段；? （5）?店铺周围道路宽敞，车流量大，车辆进出方便，但不能靠红绿灯太近；? （6）?店铺门面必须临街，周围环境卫生整洁；? （7）?店铺门前有较多空地，可同时停放车辆4-6台；? （8）?门面上方能竖较大的招牌，广告效应好；? （9）?水源充足，排水条件优越。? （五）?汽车美容店的设计与装修? 专业汽车美容店通常由操作间（含洗车区和美容区），办公室、精品屋、接待室、烤漆房等5个部分组成，其设计、施工的基本要求是：? （1）?结合区域服务市场，确定经营规模和目标；? （2）?洗车场应该注意环境，造型要美观大方适应发展需要；? （3）?施工场址要符合城市卫生标准（清洁、整齐、美观）；? （4）?洗车用品应采用正规厂家生产的，合格的环保型产品；? （5）?洗车美容店的设计和投资应咨询专业的公司，并由其制定方案，进行工程监理；? （6）?水、电管路应离地面一米以上，以确保安全；? （7）?大、中型规模的店址还应设有1-2平方米的卫生间。? （二）操作间装修? 操作间是汽车美容店的主要设施，汽车的美容工作都在此完成。? 1、?墙面? 操作间墙面装修时，在材料选择上应注意是：一是要先择防水材料；二是要选择防腐材料。墙壁以白色为基调，若是连锁店，各分店墙面色调应基本一致。另外，墙面上还应悬挂“汽车美容项目牌”及“标准收费牌”。? 2、?地板? 操作间进出的台阶应做斜板，斜板的大小，宽度、斜度应与店面相宜，斜板太小会影响店容及进出的方便。营业店面的地板不能太光滑，地板防滑是店内装修的确一个要点。新铺的地板应考虑排水问题，有排水沟的一边可低一点，以便排水。? 3、房顶? 房顶以方格（即铝合金框架加较轻的板材）为宜，并悬挂宣传品牌的彩旗。? （三）办公室装修? 办公室是店铺管理及财务人员工作的场所，除按照一般办公场所装修外，还应满足下列要求：? （１）?墙上就悬挂各职能人的岗位职责? （２）?设经理办公桌椅及办公用品；? （３）?设财务人员办公柜台，其作用是收银和开票，一般设在进出口处。? （四）?接待室装修? 　接待室是接待客户和客户休息的场所。由于汽车价值昂贵，车主往往不愿汽车在美容时离开自已的视线。因此，接待室与操作间应用玻璃隔开。这样，既能让车主放心，又能增加操作的透明度，让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的。接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待设放。? （五）?精品屋装修? 精品屋主要是提供一些汽车用品和车迷用品。如汽车护理液、汽